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第一部分,供应链管理的概念,背景及其理论模式
一,供应链管理的概念与产生背景
所谓供应链,它是一种集成的过程。它是指围绕核心企业,从采
购原材料开始,制成中间产品:以及最终产品,最后由销售网络把产品
送到客户手里的这样一个整体的功能网链结构。
所谓供应链管理是~种管理性的方法体系。供应链管理是一个过
程导向的,集成了材料购买、制造、产品交付到客户服务的管理方法
和途径。它使供应链不仅是物流链、信息链、资金链,而且是一条增
值链。它是一种横向一体化的模式。它是通过供应链各节点及链之间
的有效的控制,例如通过减少库存、缩短周期、增加柔性和敏捷性,
快速响应顾客需求,提高服务水平,来增强企业竞争力的管理模式。
它的目标就是要以尽可能低的成本完全满足客户的需求。
供应链管理起源于二战后期同盟国军队对后勤保障系统的研究。
20世纪60年代开始,商业企业和运输企业运用军队后勤的部分原理
来进行“物流管理”。1985年迈克尔‘波特在其所著的《竞争优势》
一书中提出了供应链的概念。供应链历经多次演进。20世纪70~80
年代的第一代供应链,着重于组织机能表现、事件解决方案和以月计
的订单处理周期上。随后的第二代供应链,则着重在企业内部以交易
为主轴的流程绩效、基础的企业整体资源管理平台、中央集权式的管
制系统和以周计的订单处理周期。今天的环境,企业不论大小,都体
会到它必须大幅度地调整企业开展业务的方式,才能生存进而发展。
供应链管理成为一个热门领域并为企业界所关注,国际上一些著
名企业,如惠普、IBM、宝洁、爱立信等都采用了供应链管理这一新
的管理模式,他们的成功事例表明:实施供应链管理,有助于培育和
发展企业的核心竞争力。供应链上的企业可以将非核心业务剥离出来
交由供应链中的其他企业去完成,而将人力、物力与财力集中子核心
业务的经营。实施供应链管理有助于降低成本。企业可根据下游企业
对本企业产品的需求数量和供货时间来组织和调整自己的生产,待产
品一下生产线便可直接送至下游企业所指定的场所,这就大大地降低
了装卸,运输、存储等费用,减少产品的非正常损坏及资金占用。供
应链中的企业关系比较密切,不论是供应商、制造商、分销商、零售
商直到最终客户都需要相互信任。这可避免企业一再重复对不同上下
游企业的选择、协商与谈判,从而减少搜寻、谈判、签约、监督等费
用。在观念上,它需要经理人员摒弃以往竞争中所采取的“非此即彼”、
“你死我活”式的竞争方式,努力营造从单枪匹马式的争斗到相互协作
后的“双赢”或“多赢”的竞争新局面。在具体操作中,供应链管理也决
不是单纯找几个合作伙伴而已,它还要求企业建立相应的生产计划与
控制体系、库存管理体系、物流管理与采购体系、信息技术支撑体系
等。
二,供应链管理的理论模式
1991年美国国会提出要为国防部拟定一个较长期的制造技术规
划,委托里海大学的文柯卡研究所编写了一份题为“对21世纪制造企
业战略”的报告,该报告的结论意见是:全球性的竞争使得市场变化
太快,单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度赶不上市场变化
的速度。为了解决这个影响企业生存和发展的世界性问题,报告提出
了以虚拟企业或动态联盟为基础的敏捷制造模式,从而奠定了供应链
管理的理论基础,并形成了一种新的企业经营模式。
根据波特的理论,一个企业的业务可以被描述为一条价值链,其
中所有开发和营销产品和服务的活动所带来的总收入减去其总支出
便是这一链条所增加的价值。在某一产业的所有公司都具有类似的价
值链,它包括诸如获取原材料,设计产品,建造生产设施,制定合作
协议,提供优质服务等增值活动。价值链理论是供应链管理的基础,
或者说供应链管理是价值链理论的外化。基于制造业的观点,供应链
是一系列连续完成的活动,是价值链相互依存活动构成的系统,是原
材料转换成一系列最终产品并不断实现价值增值的过程。从拓扑结构
来看,供应链是一个由自主或半自主的企业实体构成的网络,这些实
体包括一些子公司、制造厂、仓库、外部供应商、运输公司、配送中
心、零售商和用户。一个完整的供应链始于原材料的供应商,止于最
终客户。导致供应链选择不同的节点的基础是某一连接方式与成本间
的关系和节点本身的效率。寻找供应链(价值链)的竞争优势需要从
流程的角度考察价值增值的每一项活动。
从一个企业的产业价值链角度,分析利润和价值是如何转移的,
成为供应链管理的重要基础。:产业价值链分析的方式主要包括:价值
链的分拆,价值链的压缩,强化价值链的薄弱环节,和价值链的重新
组合。所谓价值链的分拆,
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