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09国际商务1班 黄瑞锋 学号：0406090114 毕业论文 题目：论跨国公司在华本土化的对策及成就 【摘要】随着世界经济的飞速发展，经济全球化愈加深入，本土化战略已经成为跨国公司全球化战略的一部分。在中国经济崛起的背景下，越来越多的跨国公司进入中国市场，为了适应并融入中国市场而采取本土化战略。本论文将着重从营销、品牌、人才三方面对跨国公司在中国本土化战略的对策以及其可对我国跨国公司的借鉴经验进行探讨。 【关键词】：跨国公司；本土化 目录 跨国公司实施本土化战略的原因 降低成本·····································3 2、解决市场准入问题································3 3、满足文化环境差异的需求··························3 4、进行全球资源的有效配置··························4 二、跨国公司在华本土化的对策及成就 1、营销本土化······································4 2、品牌本土化······································4 3、人才本土化······································7 三、跨国公司本土化战略对我国跨国企业的启示 1、有效的跨文化沟通································9 2、全球视角的资源配置······························10 3、持续的营销创新··································11 跨国公司实施本土化战略的原因 1、降低成本 跨国公司实施本土化经营的根本原因是要降低成本，以充分利用在当地市场生产成本制作成本低的优势。当地采购可以节省运费和关税，可以降低库存。当地雇员可以大大节省工资和补贴的支出。跨国公司实现生产、加工、人才当地化之后，生产成本及运营成本将远远低于产品在母国的生产后输出及人才外派等跨国运营方式。 2、解决市场准入问题 由于自然、地理条件的不同以及经济发展水平的巨大差异，跨国公司实行标准化的产品分销起来非常困难而只能根据当地的环境条件选择适应的分销策略。因此，本土化在解决市场难入问题上成绩显著。首先，本土化使产品更具亲和力，使东道国居民心理上更易于接受，有利于产品迅速进入东道国市场；其次，本土化可以使跨国公司取得“国民待遇”，与本土企业站在同一起跑线上竞争，享受税收及其他更优惠的政策；最后，就跨国公司内部而言，其夕阳技术、过剩资本也有了去向，能在全球经济的链条上享受到增值的乐趣，而发展中国家也可以利用外资以及相对本国而言仍属先进的技术，达到双赢的目的。 3、满足文化环境差异的需求 尽管经济一体化程度越来越高，世界各国消费者的需求的相似性越来越大，但在不同文化背景下的消费需求仍存在显著差异。同时世界上不同国家的价值观念差异正在变大，人们的种族意识和民族主义正在普遍增强。面对文化环境的差异，跨国公司想要在本地立足，也只有本土化战略才能打通渠道融入当地。 4、进行全球资源的有效配置 本土化意味着企业高度融入了当地社会，对东道国的资金、技术、人力等资源运用更加得心应手，这样跨国公司便可凭其内部优势，在全球范围内对各类资源进行再调配，以实现物尽其用，利润最大化的经营目标。跨国公司在任何一个地区的本土化战略都是其全球整体战略的有机组成部分，着眼全球、立足当地是进行全球资源有效配置的两个基点，而正是后者使前者不至于成为没有根基的空中楼阁。 二、跨国公司在华本土化的对策及成就 1、营销本土化 营销本土化，是指跨国企业以东道国的市场需求为战略基点，进行一系列的产品推广、价格制定、渠道扩展及广告促销活动。其目的和宗旨是满足本地顾客需求，培养顾客忠诚度。跨国公司跨国经营的过程也是一个满足跨国文化顾客需求的过程。文化始终是跨国公司进入一个新市场时最难以捉摸的问题。尤其是在市场、销售、人力资源等领域，传统文化与习惯的影响根深蒂固。因此，充分调查和研究本地消费者的特点，并根据这种需求推出对应的产品，制定符合当地购买力的价格，同时根据当地文化风格和消费者偏好进行促销和宣传，是对跨国营销的最基本要求。 2、品牌本土化 品牌在进行国际化的同时，其间必然存在一个品牌的本土化问题。在一个文化域具有很好效果的广告，在另一个文化域可能达不到预期的效果。很多企业把品牌的核心定位标准化，把产品信息反映的文化和细分市场的受众文化结合起来，以达到“国际品牌，本土文化”的目的。这一作法就是国际品牌在本土化的表现。国际品牌本土化的过程就是在不同国家或地区树立强势品牌的过程，由于不同国家文化差异明显