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第三章 管理学的历史发展 第一节 管理学的历史发展概述 一.管理实践、管理思想和管理理论的形成。 第二节 中国传统管理思想 (一)《周礼》(战国时期成书) (二)《孙子兵法》 1.关于管理的战略 五个方面: 七种情况 孙子十分重视策略的运用 2.关于管理的方法 3.关于人才素质 (三)儒家 1.儒家管理哲学的基本精神以“仁”为中心 2.关于管理手段 3.关于管理途径 (四)法家 1.管理制度 2.管理的技巧 君主驾驭群臣之术有七条 关于管理的权威 老聃的管理思想 五.《资治通鉴》 (一)关于政治管理的规范 (二)关于统治者的素质 司马光认为大凡有作为的君主,必须具有: (三)关于统治的艺术 用人之道: 第三节 西方古代的管理思想 一.西方古代管理实践的典型事例 (一)罗马帝国 (二)威尼斯兵工厂 (三)罗马天主教会 二.西方古代主要的管理思想 (一)社会管理与国家管理的思想 1.“采之博”,要广泛吸收人才,不要求全责备,而要收其所长,弃其所短,这样天下就没有不可使用的人才。 2.“辨之精”对任用者要进行深入细致的考察,不被假象所惑,要听其言,观其行,授其任而考其功,这样下属就无法隐瞒真实情况了。 3.“使之适”,充分发挥每个人的特点和专长,使之各得其所,各称其职,这样各种职位都有合适的人负责。 4.“用之专”,用人不疑,不要听信小人的谗言,而要充分信任,放手使用,这样可成就大事业。另外,正确利用激励手段,赏罚做到严明适度、公正,这样可以让天下之才真心诚意地为我所用。 具有严密组织,精心规划的道路将庞大的国家连接起来,利于通讯联络、军事调动和商业来往。所采取的组织措施转好地解决了集权与分权、委派与协调的关系。 最早采用流水线作业,严格的会计管理制度、对成本的分析与核算,较健全的人事管理制度、存货控制技术和标准化等。 成功地解决了大规模活动的组织问题。在罗马教廷的统一管理下,采取按地理区域划分基层组织,并在此基础上采用高效率的职能分工,如组织、财务、宣传、出版,达到有效地处理各种问题。 1.古巴比伦,为了治理国家,从中央到地方设立了系列法庭,曾出版《汉穆拉比法典》以法律的形式来调节全社会的商业交往、个人行为、人际关系、工薪、惩罚及其它社会问题。 2.古埃及,金字塔式管理机构,建立了以法老为首的一整套专制体制的管理机构,掌握行政、司法、军事大权。建立了自上而下的管理者的责任和体制的管理思想。 * * 管理实践、管理思想和管理理论三阶段的关系 管理实践、管理思想和管理理论三阶段的关系 管理 实践 认识 实践 管理 思想 假设 原理 管理 理论 运 用 证 验 观 察 进一步 观 察 提出问题 进行试验 证实或否定 概 括 抽 象 中国是具有五千年历史的文明古国,产生了诸多对中国乃至世界产生深刻影响的管理思想和著作。 周王朝时,中国在官僚体制、计划、指挥,控制等方面的原则。提出了一套国家行政管理制度的理想模式—国家事物被划分为六个方面的职能: 天官居于首要辅政位置; 地官主要管理民政事务,特别以土地和农业生产为主; 春官主要管理文化及祭祀事务; 夏官主要管理军队及国防事物; 秋官主要管理法规与刑罚事务; 冬官主要管理工程及工业制造事务。 这一管理体系涉及到5万余人,每一个官员都有明确的分工、具体的职责。 《周礼》所提出的国家管理的典章制度,政府的机构设置以及从政官员的职责规范等。为中国古代国家管理提供了可操作的方案。 公元前500多年,中国产生了以《孙子兵法》为代表的一系列战略战术方面的兵书战策。 《始计篇》“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负冗矣。”战略内容从五个方面分析,七种情况对比。 “道”,指组织奉行的价值观念和意识形态; “天”,指天时变化所提供的机遇; “地”,指地理环境所提供的资源和机会; “将”,指执行决策的人力及能力; “法”,指组织编制和人、财、物的管理制度。 “主”,组织的最高领导人是否具有符合社会发展规律的价值理念和意识形态; “将”,执行人员是否具有合理的知识结构和随机应变的能力; “天地”,时间空间等取胜的机遇是否把握; “法令”,组织的管理制度和控制系统是否完好有效; “兵众”,组织成员的斗志和士气是否旺盛; “士卒”,组织成员的技能是否训练有素; “赏罚”,组织的激励措施是否明确。 “因形制胜”,“因敌制胜”,“因变制胜
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