《管理今昔》.pptVIP

对韦伯理论的讨论 帕金森定律 1958年英国著名历史学家诺斯科特·帕金森通过长期调查研究，写了一本叫做《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果。一个不称职的官员可能有三种出路：第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己低的人当助手。 这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。 请问：从中你得到什么启示？ 作业：查找一家详细介绍其发展历程的 公司。 思考：该公司发展过程中经历了哪些主要阶段，在这些阶段，管理者分别遇到了什么样的问题？ 思 考： 分工理论是否永远正确？为什么？ 案 例 设备部的经理王威吩咐领班刘江带领一班人马去安装一套新的燃气系统，而这套系统却出现渗漏，王威的上司认为，王威必须对此事负责，哪怕系统安装时王威出差在外，同样，王威认为刘江必须对此负责，哪怕刘江从来不拿工具干活。 作为管理人员，王威和刘江为什么要对这一失误负责？他们究竟该负什么责任？ 案例互动 保利公司的总经理 保利公司是一家中美合资的专业汽车生产制造企业，总投资600万美元，其中固定资产350万元，中方占有53％的股份，美方占有47％的股份，主要生产针对工薪家庭的轻便、实用的汽车，在中国有广阔的潜在市场。 谁出任公司的总经理呢？外方认为，保利公司的先进技术、设备均来自美国，要使公司发展壮大，必须由美国人来管理。中方也认为，由美国人来管理，可以学习借鉴国外企业管理方法和经验，有利于消化吸收引进技术和提高工作效率。因此，董事会形成决议：聘请美国山姆先生任总经理。山姆先生有20年管理汽车生产企业的经验，对振兴公司胸有成竹。谁知事与愿违，公司开业一年不但没有赚到一分钱，反而亏损80多万。山姆先生被公司辞退了。 这位曾经在日本、德国、美国等地成功地管理过汽车生产企业的经理何以在中国失败呢？他对搞好保利公司怀有良好的愿望，“要让保利公司变成一个纯美国式的企业”。他工作认真负责，反对别人干预他的管理工作，并完全按照美国的模式设置了公司的组织结构并建立了一整套规章制度。在管理体制上，山姆先生实行分层管理制度：总经理只管两个副总经理，下面再一层管一层。但这套制度的执行结果造成了管理混乱，人心涣散，员工普遍缺乏主动性。山姆先生强调“我是总经理，你们要听我的”。他甚至要求，工作进入正轨后，除副总经理外的其他员工不得进入总经理的办公室。最终，山姆先生在公司陷入非常被动、孤立的局面。 山姆先生走后，保利公司选派了一位懂经营管理，富有开拓精神的中方年轻副厂长担任总经理，并随之组建了平均年龄只有33岁的领导班子。新班子根据实际，迅速制定了新的规章制度，调整了机构，调动了全体员工的积极性，在销售方面，采取了多种促销手段。半年后，保利公司宣告扭亏为盈。 问题： 试运用管理的有关原理分析保利公司总经理成败 的原因。 “学习型组织”的基本思想 未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。这种组织由一些学习团队组成，有崇高而正确的核心价值、信心和使命，具有极强的生命力与实现共同目标的动力，不断创新，持续蜕变，从而，保持长久的竞争优势。 关键词一：根本（Radical） 关键词二：再设计（Re-design） 关键词三：流程（Process） 关键词四：戏剧性（Dramatic） Add your company slogan 16个点用六条直线连起来,试试看。 小测试给我们的启示：人们往往很容易受到头脑中固有的思维模式的限制，在静态的环境下，经验、年龄最具价值；而在动态的环境下，关键要保持学习的能力，而良好的、开放的心态是很重要的。 法则一：今日的问题来自昨日的解决方案 法则二：专注于个别事件而导致的局限思考 法则三：煮青蛙的寓言 法则四：因与果在时空上并不紧密相连 法则五：管理层中也充满了许多善于避免真 正学习的人 五、现代管理理论的新思潮 Pepsi公司CEO曾经指出：最坏的管理法则是“如果没有损坏，就不要修补”；在今天的经济中