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微软平衡计分卡构(四)
BSC架構所應須具備的條件 提供發展 BSC 的指導原則 strategy-focused metrics 彈性的展現方式(策略與矩陣管理) 多樣化的資料存取方式 (Multiple Data Source) 整合分析的能力, 例如 OLAP Reports 可執行與可運作的工具 (Actionable tools) 整合教育訓練與溝通 KM: 知識管理, BSC相關文件的管理 與其他系統的整合(例如 ERP, BI, ISO 9000, Six Sigma) 系統擴充之容易度 BSC架構所應須具備的條件 提供發展 BSC 的指導原則 strategy-focused metrics 彈性的展現方式(策略與矩陣管理) 多樣化的資料存取方式 (Multiple Data Source) 整合分析的能力, 例如 OLAP Reports 可執行與可運作的工具 (Actionable tools) 整合教育訓練與溝通 KM: 知識管理, BSC相關文件的管理 與其他系統的整合(例如 ERP, BI, ISO 9000, Six Sigma) 系統擴充之容易度 Microsoft? BSC framework 微軟平衡計分卡架構 Demo- Microsoft BSC Toolkit Underlying Concepts 一系列技術,工具與最佳實例的組成 讓企業使用熟悉的工具來加速BSC的建置 BSC 不是 software package, 而是可延伸的發展平台 整合現有系統與 BI 系統 彈性, 開放, 具發展空間的架構 時效性, 低成本, 可延展, 易管理 BSC Framework Technology Education on Best Practices 適合不同Users 不同的 View Business users Light technical people BI developers Web developers 系統需求 Windows 2000 Server SQL Server 2000 SharePoint Portal Server Office XP 個人化的 入口網站 最佳實例 策略與矩陣 管理 知識管理 e-Learing 可執行與 可運作 的工具 商業智慧 微軟 平衡計分卡 架構 個人化的入口網站 Scoreboard 平衡計分卡摘要 可執行與可運作的工具 Key Message: Needed Capabilities Slide Builds: 4 major Bullets Appear Speaker: Insightformation Person Slide Script: Let’s take a look at some of the capabilities that are needed to maximize the value of the Balanced Scorecard approach. First, there is a need for guidance on developing balanced, leading, and strategy-focused measures. Even if people in your organization are used to setting goals and putting measurements around those goals, they most likely need guidance in how to take advantage of the best practices in Balanced Scorecard development. The Balanced Scorecard promotes a fundamentally different way of developing objectives and measures. ? Secondly, it is important to have the capability to manage the details about all the strategies, objectives and measures. Each measure may have different owners, targets, definitions, reasons why it was chosen, and so on. Without a systematic way to manage that information, the task of keeping track of everything
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