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当当网B2C电子商务物流现状分析 好乐买B2C电子商务物流配送的现状及对策 - PAGE I - 当当网B2C电子商务物流分析 系 别 管 理 系 学生姓名 陈 莉 琼 专 业 电 子 商 务 学 号 201020611115 课程名称 电子商务物流管理 时 间 2013.4.25-2013.5.25 任课教师 任启文 老师 摘要 高效科学的物流是企业提高物流运作效率、降低物流运营成本、增强市场竞争力的关键。随着B2C电子商务网站的普及，电子商务环境下的物流的优化受到电子商务行业和物流业的共同关注。 随着电子商务的不断兴起，支撑电子商务发展的“物流、资金流、商流、信息流”也逐渐出现失衡状态，而物流配送问题则成为电子商务迅速发展的“瓶颈”。本文分析了B2C电子商务物流的特点以及当当网的电子商务物流的现状，并以通过分析当当网的现状详细地阐述现阶段电子商务物流配送的问题以及解决方案；然后结合中国物流业的现状，提出符合当当网B2C电子商务物流现状的改进措施。 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc357443717 摘要 PAGEREF _Toc357443717 \h II HYPERLINK \l _Toc357443718 目录 PAGEREF _Toc357443718 \h III HYPERLINK \l _Toc357443719 前言 PAGEREF _Toc357443719 \h 1 HYPERLINK \l _Toc357443720 1 B2C电子商务物流概述 PAGEREF _Toc357443720 \h 2 HYPERLINK \l _Toc357443721 1.1电子商务物流的概念 PAGEREF _Toc357443721 \h 2 HYPERLINK \l _Toc357443722 1.2电子商务对物流的影响 PAGEREF _Toc357443722 \h 3 HYPERLINK \l _Toc357443723 1.3物流在电子商务中的作用 PAGEREF _Toc357443723 \h 3 HYPERLINK \l _Toc357443724 1.4电子商务物流的特点 PAGEREF _Toc357443724 \h 4 HYPERLINK \l _Toc357443725 1.4.1信息化 PAGEREF _Toc357443725 \h 5 HYPERLINK \l _Toc357443726 1.4.2自动化 PAGEREF _Toc357443726 \h 5 HYPERLINK \l _Toc357443727 1.4.3网络化 PAGEREF _Toc357443727 \h 5 HYPERLINK \l _Toc357443728 1.4.4智能化 PAGEREF _Toc357443728 \h 5 HYPERLINK \l _Toc357443729 1.4.5柔性化 PAGEREF _Toc357443729 \h 5 HYPERLINK \l _Toc357443730 2 当当网B2C电子商务物流现状分析 PAGEREF _Toc357443730 \h 6 HYPERLINK \l _Toc357443731 2.1公司简介 PAGEREF _Toc357443731 \h 6 HYPERLINK \l _Toc357443732 2.2当当网物流现状 PAGEREF _Toc357443732 \h 7 HYPERLINK \l _Toc357443733 2.2.1第三方物流配送模式 PAGEREF _Toc357443733 \h 7 HYPERLINK \l _Toc357443734 2.2.2自营配送模式 PAGEREF _Toc357443734 \h 8 HYPERLINK \l _Toc357443735 2.2.3邮政服务配送模式 PAGEREF _Toc357443735 \h 8 HYPERLINK \l _Toc357443736 2.3当当网的优势 PAGEREF _Toc357443736 \h 8 HYPERLINK \l _Toc357443737 2.3.1第三方物流配送模式的优势 PAGEREF _Toc357443737 \h 8 HYPERLINK \l _Toc357443738 2.3.2自营配送模式的优势 PAGEREF _Toc357