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www.***.net www.***.net 排除浪费 彻底降低成本 制作:爱和陶乐华大薮工场制造部长山田 翻译:刘强 校对:吴桂珍 2012.5.25 * ①增加利润的方法 售价是由顾客决定的 利润=售价-成本价 售价 成本价 利润 成本价 盈余 赤字 负债 * 成本价的要素有哪些? 售价 浪费 1 浪费 浪费 3 2 利润 * 浪费的定义 “不能提高附加价值的所有的工作”                               换言之 “要增加有价值行为的比例” * 作业的三要素=作业人员的行为、                    分为以下三种。 ※有价值的工作(红色)    给商品带来附加价值、    给公司带来利润。 ※附带作业(黄色)    虽不产生附加价值、 但非做不可的作业    (复印、发传真等) ※浪费(蓝色)    分为7种浪费 * 7种浪费 ①生产过剩的 浪费 ②等待的 浪费 ⑤库存的 浪费 ⑥动作的 浪费 ⑦失误的 浪费 ③搬运的 浪费 ④作业本身 的浪费 等待文件、资料 等待指示 不守时造成的等待 临时堆放 滞留、停滞的等待 作业的半途而废 到处找东西 空手来回走 没有目的的作业 反复场内搬运 无意义的搬运 不合时机的搬运 长电话(1分钟以上) 过剩的确认 作业失误引起的 后处理 为了自我满足而 制作的资料 怠慢引起的后处理 対策不足引起的 最坏的浪费 所有成本价要素都被糟蹋 * 养成意识到浪费的习惯 ※管理者要辨别产生利润和不产生利润 的作业。 ※为了提高工作岗位的交流、要用PDCA循环的手法采取対策。 ※备齐作业标准书,采取防止再发生的对策。 * 角色扮演 ※将工场的回复传达给客户所需時間作比较  (客户等待時間的比較) A商品追加1件 想了解的事项 客户 有余石吗? 对色没问题吧? 交货期是什么时候? ① ② ③ 時間的比較 (S) 第一组 第二组 采取对策前 实施对策1 实施对策2 * 客户 营业 第一组 业务 工场 浪费的作业 对策 浪费的作业 对策 浪费的作业 对策 浪费的作业 对策 浪费的作业 对策 浪费的作业 对策 第二组 日期 部门 姓名 备忘 * * * * * * * * * www.***.net www.***.net * * * * * * * * *

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