上海张江医学园区某医院的商业实施计划书.doc

WORD格式.可编辑 PAGE 专业知识.整理分享 上海张江医学园区XX医院 商业计划书 一、市场分析 数据显示，目前我国肾病患者呈现极大增长的趋势。我国约1.2亿人患慢性肾脏病，尿毒症患者的数量已经超过200万人，但透析患者仅约25万人，其中血液透析病人约21万人，较2010年增长60%以上。 肾脏病有十大高危人群：即患有以下疾病者，①糖尿病；②高血压；③高尿酸血症和痛风；④心、脑血管疾病(中风)；⑤肿瘤；⑥肝炎；⑦系统性红斑狼疮、血管炎和类风湿性关节炎等风湿病；⑧肥胖和超重；⑨长期服用可疑肾毒性药物者；⑩家庭成员中有肾脏病者。 由于高血压、糖尿病、肿瘤等发病率的上升、药物不规范使用、环境污染和人口老龄化，肾脏疾病日益成为影响人类健康的重大疾病。 国际血液透析学会理事、上海市医学会肾脏病学分会主任委员、复旦大学附属中山医院肾内科主任丁小强4日披露，上海肾脏病逐年高发，透析人数已逼近美国、日本和中国台湾地区。 目前，上海每9人中即有1人患有慢性肾脏病，老年患者的慢性肾脏病常常与高血压、糖尿病等疾病一同出现；与其他慢性疾病不同，肾脏病患者中有不少是年轻人。在住院患者中5%左右并发急性肾损。但是，截至目前，肾脏病的知晓率和控制率极低。 近年来，肾脏病不仅患者数量巨大，且还会快速增长，透析人数亦增长迅速。他告诉记者，上海地区门诊透析人数10年间平均增长20.9%。据透露，肾脏病的治疗费用占医保支出的约10%。 二、目前的体检市场 四分天下，为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中，医院由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共用一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的国营体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强。民营资本如欲进入医疗行业，最适合进入低风险高暴利的体检行业。疗养院多为老年人服务，体检只是疗养的一部分，有固定人群，相对稳定，无竞争压力，门诊部不是专业做体检局限性大。 三、目标体检中心构思 建立自动化快速独立体检中心 场地：独立的体检场地，完全按照体检流程设计，人性化流程化的平面设计，保证客人在一层楼内不走回头路。2000平方米左右的宽敞空间，优良的通风质量，简约舒适，温馨的环境中快乐体检，普通区域1000平方米，VIP区域500平方米，医生诊室20间（包括内、外、妇科等临床科室，心电图、B超等医技科室和亚健康仪器检测科室）；100平方米区域用于检验,400平方用于DR、CT和PET-CT。 2、专业化体检队伍，每个专业至少配有一名从事本专业五年以上的执业医师。 3、高效专项准确体检设备。 完善体检软件系统。 检后服务：客人在当天拿到体检报告后，马上进行一对一式的总结咨询 提供“体检+诊断”服务:利用宏康在全国的专家资源，建立统一服务平台，全国的专家都可以在平台上为客户提供诊断；即不仅运用高端设备来帮客户体检，在发现问题后还会邀请北京、上海专家来进行权威医学诊断。并开通绿色就医通道，根据客人需求安排他们到上海、北京乃至海外治疗。 7、健康管理：根据客人亚健康状况，依靠呼叫中心Call Center和短信、网络手段，跟踪、干预客人饮食、生活习惯，改善亚健康状况。 四、市场定位 目前低端体检与健康管理市场已经基本被安康国宾、慈铭和美年大健康垄断，中端客户基本被各大三甲医院体检中心垄断，高端客户的需求比较特殊，急需专业的体检与健康管理机构提供服务，因此，宏康体检与健康管理中心服务人群须跳开低端和中端客户，专业为高端客户提供相关服务，同时兼顾中端客户。 五、具体实施 1、选址 我们如要新建体检中心，在选址上需考虑城市综合实力和行政审批的可能性。 （1）行政审批 一般规定生部没有专门针对体检中心审批、设置相关的规章制度，体检机构都是按照《医疗机构管理条例》的要求设立。设置“体检中心”没有政策限制，没有明确规定。设置“门诊部”有相应的规章制度，审批没有难度。设置“体检中心”，由所在省卫生厅审批。设置“门诊部”，由所在市卫生局审批。 不论设置“体检中心”还是设置“门诊部”，卫生局要求体检机构的医生具有执业医师资格证。 （2）选地点 区域要求：尽量不要在市中心，因为租金昂贵，而且医疗资源过于丰富，行政审批困难，竞争也特别激烈。体检服务不像餐馆、服装店，不是路过时会产生购买冲动的服务产品，所以不要在闹市区。 交通要求：开车方便，有足够的停车空间。 面积要求：我们要保证流程的合理性、客人等待区域空间的宽敞、亚健康等项目的可扩展性，所以面积要求在2000—3000 m2（高层建筑的裙楼整层）。 楼层要求：我们