6SIGMA培训全套资料(PPT_247页).ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 管理图（Control Chart） 管理图用系数表 下列表中的常数是SPC管理图常用的值 n A2 A3 D3 D4 B3 B4 d2 d3 1 2.66 3.76 - - - - - - 2 1.880 2.659 0 3.627 0 3.627 1.128 0.853 3 1.023 1.954 0 2.575 0 2.586 1.693 0888 4 0.729 1.628 0 2.282 0 2.266 2.059 0.660 5 0.577 1.427 0 2.115 0 2.089 2.326 0.864 * 管理图（Control Chart） n A2 A3 D3 D4 B3 B4 d2 d3 6 0.483 1.287 0 2.004 0.030 1.970 2.534 0.848 7 0.419 1.182 0.076 1.924 0.118 1.882 2.704 0.833 8 0.373 1.099 0.136 1.964 0.185 1.815 2.847 0.820 9 0.337 1.032 0.184 1.816 0.239 1.761 2.970 0.808 10 0.308 0.975 0.223 1.777 0.284 1.716 3.078 0.797 * 管理图（Control Chart） A2：平均的标准误差的3倍 D3：1+范围的标准误差的3倍 D4：1-范围的标准误差的3倍 d2：范围的平均值修正 d3：范围的平均偏差修正 * 管理图（Control Chart） 管理图解释 对于正常的Run的变化予以说明，概要的成绩状况如下： 许多点接近中心线 少数点，很接近管理界限 没有在管理界限以外的点（即使有，也很少） 连续25个点在管理界限以内时 连续35个点中，脱离管理国创始的在1个以内时 连续100个点中，脱离管理界限的点在2个以内时 * 管理图（Control Chart） UCL CL LCL * 管理图（Control Chart） 管理图解释 (Run)：连续地向中心线一边偏侧时，显示的点意味着群。 由工序的平均，散布发生小的变化而引起，寻找原因，采取措施。 * 管理图（Control Chart） 有5个点的Run要注意工序的进行状态 有6个点的Run，要采取行动的准备 有7个点的Run，要采取行动 UCL CL LCL * 管理图（Control Chart） 周期（Cycle）：意味着在某种原因下，对工序产生周期性的影响 明确工序周期性变动的原因，对工艺采取措施 CL LCL UCL * 管理图（Control Chart） 倾向（Trend）：意味着点显示为向某一方向连续变化。 UCL CL LCL * 管理图（Control Chart） 脱离管理：调查工序的异常原因，采取杜绝再发 UCL CL LCL * 管理图（Control Chart） 管理状态和安定状态：点散布在中心线的附近，并且不脱离管理界限下的状态。 UCL CL LCL * 管理图（Control Chart） 接近管理界限：将中心线和管理界限间进行3等份，点处于最外部分2/3的状态 由于工序的散布增加，通过工序的点检及确认，采取必要的行动 UCL CL LCL * 管理图（Control Chart） 接近中心线：接近中心线的点，持续的连续出现显示 取样有问题或是由工序方法变更而引起 UCL CL LCL * 附 录 * Six Sigma Review 测定阶段Review 阶 段 实行方案 1)推出实际问题 为什么要改善 —Field SVC不良率，收率，销售实绩，部品废弃等 技术上明确定义跟问题相关的反应值“Y” 为了把反应值特性化而使用Process Map, Logic Tree, Minitab —将有问题的系统细分后，继续往层展末期，选定最终必须善的重要特性值。 整理或记述问题使其视角化。 * Six Si