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1.评估病人的认知、感觉和活动能力。 2.根据患者情况,采取相应的防范措施,并对患者、家属或陪护人员进行安全告之和健康指导和有关注意事项,加以防范。 3.协助搀扶上厕所,提供移动帮助。 4.地面:物品不阻塞过道,走廊不堆放物品,保持通畅无障碍;地面保持完好,损坏应及时修补,地面保持干燥,拖地时不可过湿并放防滑标识。 5.卫生间、盥洗室地面保持干燥。备干拖把,随时拖干地面。 6.坐椅高低合适无损坏。诊所各处照明正常,照明灯坏及时 防范预防 目视管理---床头标识 目视管理---床头标识 患者十大安全目标解读 患者风险的评估观察要点及防范护理措施 1 2 3 4 不良事件的预防及处理 内 容 患者安全的现状与发展 5 应急预案的预防流程 护理不良事件 概念 指伤害事件并由原有疾病所致,而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长,或离院时仍带有某种程度的失能,分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。 分为可预防性不良事件 (医疗中由于未能防范的差错或设备故障造成的损伤) 不可预防性不良事件(正确的医疗行为造成的不可预防的损伤)。 不良事件通报系统 护理错误 护理不良事件 无伤害事件 几近错失 护理过失 可预防性 无法避免的 警讯事件 护理异常事件分类图 护理部建立不良事件三级监控管理 护理部分管护理质量的主任 护士长 护士 不良事件预防与报告流程 不良事件的管理流程 临床常见的护理不良事件有哪些? LOGO 药物渗出与药物外渗 1 2 3 4 5 6 烫伤与烧灼伤 压 疮 误吸与窒息 跌倒与坠床 非计划性拔管 LOGO 药物渗出与药物外渗 1 2 3 4 5 6 烫伤与烧灼伤 压 疮 误吸与窒息 跌倒与坠床 非计划性拔管 警示:10%氯化钾不能从外周静脉泵入 考虑因素 治疗方案 治疗时间 护理装置 留置时间 血管的完整性 患者的意愿 治疗时间的需求 护士应该使用中心血管通路装置来给予短期的或者长期、连续或者间歇的静脉输液给药 头皮钢针 套管针 中等长度导管 外周中心静脉导管 深静脉导管 2-4 Hours 72-96Hours 2-4 Weeks 2-4 Weeks – 1 Year 2-4 Weeks 考虑因素 外渗的危险因素 -- 部位 选用了局部血管有病变的肢体(如:淋巴水肿、曾接受化疗)。 外周静脉较中心静脉容易发生外渗。 选用了有静脉炎的静脉,由于血管收缩,导致血管内壁压力增加,而发生外渗。 关节、皮下组织少的部位一旦外渗会造成严重损伤、降低关节功能。 LOGO 药物渗出与药物外渗 1 2 3 4 5 6 烫伤与烧灼伤 压 疮 误吸与窒息 跌倒与坠床 非计划性拔管 概念 患者有意造成或任何意外所致的拔管,即非医护人员计划范畴内的拔管。 非计划拔管通常包含以下情况: 1) 未经医护人员同意患者自行拔除的导管; 2) 各种原因导致的导管滑脱; 3) 因导管质量问题及导管堵塞等情况需要提前拔除的导管。 非计划拔管 尿管 气管插管 胃肠管 技术 深静脉管 引流管 非计划性拔管常见的管路 其他 非计划性拔管的常见原因 管道固定不良 患者不合作、不理解或无法忍受不适,擅自拔掉。 意识不清、躁动患者无约束措施。 护士交接班 巡视观察不到位 非计划性拔管的预防措施 LOGO 药物渗出与药物外渗 1 2 3 4 5 6 烫伤与烧灼伤 压 疮 误吸与窒息 跌倒与坠床 非计划性拔管 跌倒(patient fall) 概念 跌倒:住院患者在医疗机构任何场所,未预见性的倒于地面或倒于比初始位置更低的地方。可伴或不伴有外伤。 住院病人跌倒是医院内发生率较高的不良事件, 占医院内不良事件总数的38%。 据文献报道,医院内 65 岁的老年患者跌倒发生率达到 30%,而导致患者不同程度的伤害,给患者带来身体和精神上的痛苦,延长住院时间,增加住院费用 坠床与跌倒的原因 对本人评估不足,缺乏坠床、跌倒的风险防备意识 老年人、婴幼儿 环境设施安全 酒精、药物影响 不可控突发因素 坠床与跌倒的预防 全面评估坠床、跌倒风险因素 认真落实预防坠床、跌倒的健康宣教 消除环境设施安全的风险隐患 坠床、跌倒的个体化干预措施 使用安全辅助装置并保证提高患者安全 病人发生跌倒、坠床意外后 立即送回病床,测量血压、脉搏、呼吸,变化 检查病人有无外伤、骨折,密切观察病情及发生意外后的精神状态 立即报告医生、护士长 及时正确处理及执行医嘱 安慰病人,加强监护、分析和去除相关因素 在护理报告中记录事件经过,认真交班 填写不良事件报告表上报告护理部 跌倒处理程序 LOGO 药物渗出与药物外渗 1 2 3 4 5 6 烫伤与烧灼伤 压 疮 误吸与窒息 跌倒与坠床
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