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第五章 计划 凡事预则立,不预则废。 与其让别人掌握你的命运,不如自己来主宰。 ——杰克.韦尔奇 计划工作是一座桥梁,它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来,以克服这一天堑。 ——哈罗德?孔茨 你是一个称职的计划人员吗? 提示:对下列的每一个问题只需回答是与否。 1、我的个人目标能以文字的形式清楚地说明 2、多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的 3、我一直都是用台历或约会簿作为辅助 4、我很少仓促地做出决策,总是仔细研究了问题之后再行动 5、我利用“速办”或“缓办”卷宗对要办的事情进行分类 6、我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期 7、我经常征求别人的意见和建议 8、我想所有的问题都应当立刻得到解决 第五章 计划与计划工作 1、计划的概念及其性质 2、计划的类型 3、计划编制过程 4、计划的组织实施 为什么要做计划(一) 我们谁也不知将来会怎样,但明天肯定会与今天不同。 计划是一种生存策略,它可以让你获得更多的成功机会。 计划并不能保证你成功,但能让你为将来作好准备。 为什么要做计划(二) 一生的工作时间=(60-25)*250天*(9小时=78750小时。 人生=学习+工作+休闲 要充实人生,就要成为工作的主人,条件是面对任何工作都能“善于工作”。 善于工作:不仅能有效地掌握要领,灵活地解决问题,并感到工作的乐趣,而且能够在工作中体会到人生的价值。 工作的基本原则都是相同的,善于工作就是善于计划和实行。 为什么要做计划(三) 功能 明确方向 明确目标 明确路径 明确方法 明确责任 明确衡量方法 作用 集中资源 行动指南 减少不确定性 提高效率 提高积极性 体会成就和人生价值 为什么要做计划(小结) 通过清楚地确定目标和如何实现这些目标,可为我们行动提供一幅路线图或行动图,从而减少不确定性和模糊性,并对有限资源作出合理的分配; 通过清楚地说明任务与目标之间的关系,可制订出指导日常决策的原则,并培养计划执行者的主人翁精神和责任心; 由于目标、任务、责任明确,可使计划得以较快和较顺利地实施,并提高经营效率; 借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所带来的困难,使一些本来无法或难以有效实现的目标得以实现。 有效地计划是一切成功的秘诀 5.1 计划的概念及其性质 5.1.1计划的概念 (1)动词:为了实现确定的目标,预先进行的活动安排。动态理解的计划,是人的大脑的理性行为,是一种思考程序; (2)名词:用文字和指标等形式所表述的、组织部门和成员的行动方向、内容和方式安排的管理文件。静态理解的计划,是把人的理性行为的条文化与文字化; (3)计划工作的核心任务是要回答5W1H:What、Why、Who、When、Where、How。确立行动目标、统一组织思想、制定行动步骤、提供衡量基点 3.计划的内容(包括“5W1H”): What ——做什么? 目标与内容 Why ——为什么做?原因 Who ——谁去做? 人员 Where——何地做? 地点 When ——何时做? 时间 How ——怎样做? 方式、手段 计划的内容任务6个方面(5 W 1 H) What----- 具体任务、要求 “做什么?”即明确一个时期的具体任务和要求。例如,生产计划要确定生产那些产品,生产多少,生产进度,等等。 Where----- 空间布局“何地做?”即规定计划的实施地点,了解计划实施的环境条件和限制条件。 计划的作用 计划是组织活动的指南,是管理者实现有效指挥的依据 计划是管理者实现有效控制的标准 计划是减少浪费、提高效益的方法 计划是降低风险、掌握主动的手段 5.1.2 计划与决策 决策与计划既相互区别,又相互联系 1.决策是计划的前提和依据,计划是决策的延续和组织保证 2.决策与计划相互渗透,互相交织 决策时对决策方案的分析与评价孕育着实施计划;反之,计划编制细化决策内容,检查与修订决策,决定了决策可否落实 5.1.3 计划的性质 1.计划工作是为实现组织目标服务的 ①把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为不同时间段的具体目标及其行动安排。(时间维度) ②把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为组织内不同层次、不同部门、不同成员的
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