三只松鼠的品牌营销.本科学生.doc

Anhui Polytechnic University, Mechanical Electrical College 本科学生毕业论文（设计） 题 目 三只松鼠的品牌营销 学 院 管理工程学院 专 业 市场营销 学生姓名 徐咯咯 学 号 312105030237 指导教师 张廷龙 职称 教授 论文字数 12000字 完成曰期 2016 年 4 月 1 曰 三只松鼠的品牌营销 摘 要 互联网时代，用户至上。这句话估计卖家们早就听过了，但无奈的是，电商 吋代，又往往是铁打的卖家流水的用户。多少买家在店铺下了单，然后就与卖家 “此生不复相见”了。卖家触达不了买家，买家在需要购买类商品时，也记不 得卖家了。如何让买家深刻地记住G己，井且让他们愿意长期关注G己呢？这个 问题困扰着所冇的淘宝商家，但是三只松鼠经过S己努力的探索，完美的解决了 这个问题。她们的答案就是品牌营销。 关键词：三只松鼠、品牌、品牌营销 Three squirrels brand marketing Abstract the age of the Internet, the user is supreme. Estimated that sellers would have heard this sentence，but it is helpless, electric commercial era，and is often made of steel sellers water users. How many buyers in the shop down the list，and then the seller no longer meet each other in this lifetime. Sellers can’t touch of buyer，the buyer of similar goods，the need to purchase or the seller. How to make the buyers deeply remember yourself，and let them willing to long-term focus on yourself? Problems all taobao sellers, but three squirrel, through their own efforts to explore, perfect solved the problem. Their answer is brand marketing. Key words： the three little squirrels, brand, brand marketing 三只松鼠的品牌营销 目录 引言 第1章三只松鼠成功的奥秘 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark15 \o Current Document \h 1. 1招牌 5 1.2品牌无界化 7 1.3松鼠宪法：不准让主人不爽 7 1.4快速与消费者建立关系 8 5不同的企业文化能带来不同的战斗力 8 第二章三只松鼠品牌营销的启发 1在红海屮挖掘蓝海 8 2. 2对话式营销 11 3适销对路 11 第三章三只松竄而临的挑战 3.1疯狂广告轰炸，难附松鼠热度 13 2解决发货危机靠赔偿 13 3. 3单一销售渠道难助松鼠守王位 14 3. 4目标人群：得8090G，不足以得天卜‘ 15 3. 5年轻管理层：“初生牛犊” VS “羽翼丰满” 15 3. 6卖萌文化遇瓶颈遭嫌弃 16 3.7 “超预期服务”被模仿，优势殆尽 16 总结与展望 致谢 插图清单 图2—1 图2—2 2006-06-01 至 2013-09-10 *开心果 阁2-3 完整的销售扩大流程如下图。 市场很大（并且还在增大） 找到优质流竜来源 适销对路提高转化率 适销对路 （对话式营销塑造品1从而提升转化率，等于是降低单位流萤成本，进而提高流量报价，进而使得竞争对手退出流最争夺） 资源倾斜，全力投入扩大该优质来源 图3-1 最班 图3-2 ^Sthai 疆进30天 1.308 812 6SX ? ，10X 蓦 139X * -4X ? 686 461 150X* 26X* 440X 會 3；? t 706 220 122X ? 16X ? 112X 會 6X ? SKKffimni I 90^比 I 9OIFU 移初网比 | 霧访LRt ，-JD?頸 玑 VKttfffi ?*M AT RflWK 引言 选题背景 近年来，坚果炒货食品作为我W传统的营养型休闲食品，随着我W经济的快 速发展，人民生活水平的提高，营养知识的普及，以及其独特的消费方式