专业急件快递公司运作模式及其发展研究管理学学士.doc

中文 随着中国电子商务的发展，电子商务高速、便捷的特点对物流发展的要求更加高，甚 至于物流成为电子商务发展的瓶颈，如果物流配送不能高效便捷，电子商务的快捷和高效 就不能体现出来。现在的国内快件公司的服务质量和跨国物流公司如DHL, UPS, FEDEX, TNT等比起来还是有很大差距的，例如在快件延误、快件的损坏和丢失。这些都是因为专 业水平没跟上导致的，另外，还有规模效益、经营渠道、管理方式、运营手段等等这些方 面的因素。与此同时，由电子商务的特性使商流的时空大大缩短，进而要求物流时空也大 大缩短。这就对商品流通的范围和速度提出极限挑战。从而对商品在较大范围内实现快捷, 准确、及时、低成木的流通能力不断提出新的要求，不断挑战极限，不断追求强效。 关键词:电子商务，物流配送，急件快递 关键词: 电子商务，物流配送，急件快递 Abstract With the development of Chinese e-commerce, e-commerce fast and convenient features of the requirements of the development of logistics more high, and even logistics has become the bottleneck of e-commerce development, if the logistics can not be efficient and convenient, fast and efficient e-commerce can not be reflected . Now express the company’s service quality of domestic and multinational logistics companies such as DHL, UPS, FEDEX, TNT still has a big gap on compared to, for example， delays in shipment, shipment damage and loss. These are not keep up with the result because the professional level, and the other, there are economies of scale, business channels, management， operational methods, and so these aspects. At the same time, the e-commerce features to greatly shorten the time and space to flow, thereby greatly reducing space requirements of the logistics. This flow of goods limits the scope and speed of the challenges presented. Thus achieved in a wide range of goods fast， accurate， timely, low-cost ability to keep the flow of new demands, and constantly challenge the limits, the constant pursuit of high efficiency. Key Words： E-commerce, Logistics and distribution, urgent delivery 引言 在中国电子商务快速发展的带动下，物流配送需求大量增加，同时也耍求物流配送有 高效率、高质量的服务。为更好地实现这一要求，众多快递公司都开展了急件快递业务， 在有限的成本内，达到最高效的配送，这一点在同城快递中体现最为突出，也得到客户的 支持。在现在快递行业百家争鸣的情况下，幵辟新领域、发展新业务、做到专业，成为了 快递行业的新发展方向。 一、行业市场状况分析 （一） 快递行业背景简介 中国快递行业从1979年幵始起步，经过了 30多年的发展，这30多年的发展成果大 家都是有目共睹的，不仅是业务量的急速上涨，同时也发展出了很多不同模式的快递业务, 基木可以统分为国际快递、国内异地快递、同城快递这三大市场，这也划分了我国快递行 业的楚河汉界。 目前，中国的快递行业可以说是进入了百家争鸣的时代，全国多达数千家知名快递公 司在开展业务，其中有不少物流、货运公司也兼做快递业务，还有小规模的快递公司就不 计其数