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浅述计算机软硬件系统维护 　　摘要：近些年来，随着计算机事业的蓬勃发展，计算机软硬件维护引起越来越多人的注重，相关从业人员也快速增长。本文针对这种情况，具体分析计算机软、硬件的维护，对于硬件部分，具体各种硬件故障的原因并提出科学合理的维护方案；对于软件问题，具体分析软件故障的原因并提出合理日常维护方案。为计算机维护相关从业人员提供科学、合理、全面的理论认知，提升计算机的使用效率。 　　关键词：计算机 硬件 软件系统 维护 　　中图分类号：G623.58文献标识码： A 文章编号： 　　现如今，计算机已经成为与人们生产和生活息息相关不可或缺的生活必须品，紧密联系着人类的生活、工作和学习。所以，能否有效的保养好计算机，养成维护计算机软硬件的良好习惯已经成为左右社会效率至关重要的因素。文章首先详细分析计算机故障原因，及故障排除遵守的原则，然后针对硬件和软件故障，具体分析故障原因和维护手段，为全面提高计算机维护人员实践和理论水平提供科学的参考依据。 　　1、计算机故障原因 　　计算机故障原因大体可分为三个因素：内部因素、外部因素、人为因素。 　　1.1人为因素 　　人为因素主要是指计算机在生产、运输、销售过程中受到剧烈撞击或碰撞、或者是用户无专业人员指导下私自拆装、调换部件位置，由于操作力度太大造成电脑损伤。 　　1.2内部因素 　　内部因素主要包括计算机生产商采购的电子器件性存在缺陷、在计算机生产过程中，元器件焊点存在虚焊与脱焊、计算机内部触点和插接口等被氧化等等，以上都是造成计算机内部故障的原因。 　　1.3外部因素 　　外部因素主要是指计算机使用过程中，受到外部客观环境影响所造计算机故障。例如计算机变压电源元器件老坏与破损造成供电电压不稳定、计算机年久未清洗，尘埃使元器件老化、运算性能降低等等，都是组成计算机故障外部因素的主要部分。 　　2、排除计算机故障遵守的原则 　　维护人员要娴熟排除计算机软硬件故障，就必须深入了解计算组成、各部分工作原理以及维修基本思路。对于软件和硬件排除方法和遵守的原则都不同。软件故障排除一般遵循：首先需要维护人员要熟悉软件的特性和功能，其次知晓各种软件错误的可能现象和故障原因，最后综合分析故障位置采取正确的操作处理故障。硬件故障排除一般遵守：首先维护人员要熟悉各元器件工作原理、错误现象以及维修基本思路，其次根据故障现象，综合分析确定可能出现问题的元器件并逐个排查。最后根据排查的情况确定下一步，如果是无法排除的故障，应全力恢复故障原来状态，尽量避免计算机故障扩大化，邀请专家进行解决，对于可以解决的问题应采取先电源后负载，先简单后复杂的正确处理步骤。 　　3、造成硬件故障原因 　　3.1器件缺陷 　　①：风扇问题：存在质量问题的风扇，在使用中会出现转速慢，噪声大等现象， 无法及时对GPU、CPU和电脑主板进行有效散热，导致计算机运行速度下降，蓝屏、死机等问题。GPU过热会使显示器蓝屏、花屏，主板过热会烧坏芯片、脱落焊点，造成计算机无法启动，GPU过热会使影响显示，出现画面不流畅。 　　②：电源问题：存在质量问题的电源会造成计算机电压功率不足，损坏硬件器件，出现计算机不断自动关机和重启现象，严重时使计算机无法启动。 　　③：内存问题：存在质量问题的内存会导致计算机运行速度严重下降，软件不兼容，液晶屏黑屏、蓝屏或死机等现象。 　　④：机箱问题：存在问题的机箱大多做工粗糙，板料超薄、按键间断性失灵、主板易形变、元器件焊点虚接等。这些问题会造成机箱内部温度过高，元器件快速老化，运行速度严重下降等现象。 　　3.2 运行环境缺陷 　　①：震动：当计算机运行在震动环境下，会造成元器件间歇性接触不良与硬盘损坏等现象。 　　②：灰尘：当计算机运行在多灰尘环境下，会成元器件间歇性接触不良、电子器件快速老化、外设和插槽被隔离等现象。如果计算机沉积过多灰尘会使计算机散热不良，芯片发烫，CPU处理速度严重下降，严重时会出现频繁自动重启，影响正常使用。 　　③：湿度：当计算机在湿度很大的环境下运行，会造成计算机元器件过度腐蚀，加快老化与废旧的速度。 　　④：静电：当计算机运行环境中静电很大时，可能会击穿主板三极管、记忆体、主板芯片等的问题。 　　 　　硬件维护措施 　　4.1、光驱部分；光驱故障多出现在激光头，主要表现为读盘慢和不读盘，造成这种现象的原因主要是灰尘遮住激光头。可采用气囊对准激光头吹散沉积的灰尘或者使用干燥棉签擦除激光头灰尘，切记在擦除过程中，棉签不能沾染酒精等有机溶液，这样会导致激光头损坏。 　　4.2、内存部分：选择正规品牌的内存很重要，这主要为防止劣质内存造成软件不兼容等问题。对于PCI槽应规范性操作，最好只插一根内存条，如果因为科研，或者对计算机运算