海拉尔通信段ZXA10综合接入网常见故障维护剖析.docVIP

海拉尔通信段ZXA10综合接入网常见故障维护剖析 　　 摘要：文章主要介绍了接入网的概念、基本组网、性能原理、技术指标、业务功能以及常见的故障判断方法。着重分析了管内曾经发生过的故障及处理方法，以供对今后维护工作所借鉴和帮助。 　　关键词：接入网；V5接口；V5协议；判断；实例 　　Abstract: this paper mainly introduces the access network concept, basic network, performance principle, technical index, a business function and common fault judge method. Focusing on the analysis of the tube happened fault and processing method for maintenance work for future reference and help. 　　Keywords: access network; V5 interface; V5 agreement; Judge; example 　　 　　 　　中图分类号：S972.7+6文献标识码：A 文章编号： 　　1接入网概述 　　 按照服务范围、网络拓扑和接入逻辑，现代通信网可划分为：核心网、接入网、用户驻地网。所谓接入网是指用户网络接口(UNI)与业务节点接口(SNI)间实现传送承载功能的实体网络，是从本地交换机到用户终端设备。根据接入业务的特点，接入网提供多种标准接口。接入网是电信网络的重要组成部分，其目标是建立一种标准化的接口方式，以一个可监控的接入网络，使用户获得话音，数据多媒体，有线电视等综合业务。 　　1.1 接入网的分类： 　　接入网按设备大致可分为以下几种：无源光网络PON；高速数字用户线HDSL ；不对称数字用户线ADSL；具有V5接口的综合数字用户环路；宽带接入网络；无线接入网。 　　1.2 海拉尔通信段管内ZXA10接入网组网介绍： 　　海拉尔通信段管内接入网线路终端机OLTB七个，除海拉尔OLTB外，还有牙克石OLTB，下挂ONUB13个；博克图OLTB下挂ONUB15个；扎兰屯OLTB下挂ONUB12个；阿里河OLTB下挂ONUB10个；伊图里河OLTB下挂ONUB17个；根河OLTB下挂ONUB12个。分别承载段管内所有V5链路下的公、专网电话及铁路运输所需的会议、红外线、车号识别等各种音频业务。 　　 2常见故障判断分析 　　 2.1 V5.2用户接入网 　　接入网系统的障碍主要分为AN网元故障，传输故障，用户线路故障，交换机故障，电源故障，112测量系统故障。 　　 2.2 下面举例说明常见故障的处理方法： 　　2.2.1故障现象：无法创建用户数据 　　 相关部件：操作维护系统 　　故障分析定位：用户数据的创建与相关的用户子节点是否与硬件连接无关，而是与局码、号码段、用户号码、L3地址等有关。 　　可按以上步骤查看相关数据。 　　2.2.2故障现象：用户摘机无法听到拨号音 　　相关部件：SSU板、ODT板、TPU板、ALC板、传输系统、交换机、连接线。 　　分析定位：从理论上讲，从摘机开始各处理机进行信令配合的各个环节及拨号音发出到用户所经过的各个环节都有可能引发这一故障，如：V5信令连接方面，V5信令交互方面。 　　2.2.3故障现象：PC机与MP通讯故障，命令下不去，告警上不来 　　相关部件：维护台包括数据配置、网线、网卡等，MP 　　分析定位：维护台PC机与MP通信故障产生原因一般涉及连接故障、PC机设置故障，也可能是MP的网卡问题。 　　3 管内典型实例分析 　　3.1 ZXA10-OLTB接入网用户来显异常处理 　　 问题描述：ZXA10-OLTB有线网络博克图OLTB下挂多个ONUB用户陆续申告来电显示异常，乱显乱码或不显。 　　原因分析：故障发生在多个点上，且以前正常； 与TPU版本保护地与工作地压差，用户话机无关；查看352初始振铃定时器标志位为1，把标志位改为8后正常。 　　 3.2 ZXA10一OLTB/有线网络整柜用户384不良问题描述： 　　用户反映某接入网整柜用户384打不进也打不出。 　　原因分析：扎兰屯OLTB下团结乡用户申告，先用1608测试了一下子节点，通讯正常，初步排除了OLTB的系统问题，再检查相应用户状态，显示用户状态正常，但电话打不进也打不出，怀疑交换侧出错，删除重做用户，还是不好，根据现象判断，由于是整板用户不通，可能还是接入网侧问题，但接入网通讯测试正常，后来更换了ONU侧的相关单板，OLT侧的ODT，调整了2