某房地产公司绩效管理体系设计(精品·公开课件).ppt

某房地产公司员工考核管理办法;目 录;考核评价是由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察记录，并在事实的基础上，按照一定的目标进行评价，以配合培训、薪酬、晋升等 其他人事活动;考核目的:保证客观评价员工绩效，激励和帮助员工改善绩效，从而提升公司整体绩效 ;考核原则;考核周期：季度考核和年度考核;考核时间安排;考核职责划分;考核职责划分(续);目 录;考核总体维度;周边绩效指标定义;管理绩效指标定义;能力素质所包含的指标;不同人员能力素质指标不同;中层以上管理人员和一般人员三类考核维度;对中高层管理者（总经理除外）的评价采取360度的考核方法;季度考核：中层管理人员考核维度、权重;对部门一般人员采取直接上级和同级考核方法;季度考核：部门内一般人员考核维度、权重;对工勤人员的评价应采取直接上级考核方法;季度考核：工勤人员考核维度、权重;年度考核：高层管理人员考核维度、权重;年度考核：高层以下人员考核维度、权重;年度考核：部门考核;目 录;举 例：一般人员考核;举例：一般人员季度考核流程;考核步骤;考核第一步：上级与下级协商目标;举例：上级与下级协商目标，填写考核评分表;考核第二步：季度中上级与下级回顾目标;季度中绩效辅导：找出可能妨碍下属实现绩效目标的问题所在;季度中绩效辅导：就可能妨碍下属实现绩效目标的问题指出改进办法;考核第三步：季度末被考核人自我总结;考核第四步：被考核人与上级共同认定绩效完成情况;考核第五步：评分与汇总;评分方法;评分方法(续)：一般人员态度考核评定表;考核第六步：部门主管根据比例限制和综合得分评定员工等级;综合评定等级定义;考核结果的硬性比例限制;考核结果总体分布模型;住总考核等级的比例限制;考核第七步：审批;考核第八步：反馈;反馈;考核反馈对员工的影响;考核反馈的技巧;申诉及其处理;考核等级的应用;考核的误区;考核的误区一：光环化倾向;考核的误区二：宽容化/严格化倾向;考核的误区三：中间化倾向;考核的误区四：逻辑推断倾向;考核的误区五：近期行为偏见;考核的误区六：轮流倾向;考核的误区七：人际关系倾向;考核的误区八：随意化倾向;“对于一个组织中的优秀员工来说，没有什么比与一位勉强合格的员工接受同样标准的提薪更令他沮丧了——他的工作积极性也因此受到了破坏！”; 国际上著名的人力资源管理咨询公司HAY公司把考核评价过程描述为“寻找圣杯”。 一位杰出的管理权威把考核评价过程称为管理的一大致命疾病。 实施绩效考核评价是人力资源管理领域最棘手的任务。它不受东西方管理文化差异的限制，不受管理制度不同的限制，也不以管理者的愿望为转移——绩效评价的棘手是确实存在的事实。;谢 谢！