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xx咨询顾问有限公司 - 人力资源管理项目介绍 二零零三年三月 中国 安信咨询项目服务方式 安信咨询通过与客户的共同工作来设计客户化的组织和人力资源体系以满足客户的需求。 安信公司将通过培训，讨论等合作方式在项目中使客户掌握知识、运用工具，和使用系统。 我们将与客户密切合作… - 确定每一阶段的时间安排 - 确定人员和职责分配 - 保持与管理层的充分沟通和得到其对项 目的认同 - 提供支持和服务 人力资源战略管理模式 人力资本战略模型包含六大方面的要素,提供一个解决全方位“人”的问题的平台 大纲 宏观管理 企业资源  人力资源管理 Manpower Planning 用人计划 Recruitment / Promotion招聘、提拔 Training / Development培训，开发 Succession Planning接班人计划 Personnel cost人工成本 Added value per capita人均增值 Motivation激励 大纲 3P人力资源管理模式 3P管理模型 大纲 组织系统的涵义 领导 指引方向 远景目标与战略的联系 决策 管理 职位说明书 Position Clarification 一个岗位在公司的位置 岗位设置 各层次岗位的角色澄清 专业化管理 管人与管事的统一 现实和理想相结合 为什么需要岗位澄清? 中层管理洗衣机 可能的原因 - 对岗位的理解 岗位说明书的效果： 一致的认同 岗位说明书的作用 人力资源管理的基本工具 岗位说明 责任分配 责任说明 目标确定 绩效考核 岗位评估 薪酬结构 岗位要求 员工形象 岗位评估 Job Evaluation 职位等级 职位等级 职位等级 4 Factors 因素 10 Dimensions 维度 48 Position Classes职位级别 3P薪酬 Salary Structure based 3P 不清晰的职位等级 清晰的职位等级 3-P 概念(1) On Compensation Policy 在薪酬政策上 Pay according to付酬的依据是： Corporate values and corporate philosophy 公司的价值观和理念 Capacity to pay within corporate cost ratios 在公司成本范围内付酬 Market levels to attract and retain 吸引和保留人才的市场水平 市场定义 Comparison By Industry 同行业比较 Comparison By City 同地区比较 Comparison Among Target Companies 同目标市场比较 岗位工资 个人工资：新任职者 个人工资：市场差异 薪酬体系 – 示例 薪酬体系 – 示例 （续） 3P绩效 Performance based 3P 为什么绩效管理有效的绩效管理将改变员工的思想和行为，使员工专注于那些对公司长期发展有利的行为 绩效管理的价值一套有效的绩效管理体系会改变员工的思想与行为 一套完善的体系能帮助员工了解以下的部分： 绩效管理的价值通过绩效计划把员工与企业的核心业务策略相结合；此回顾循环对企业的成功至关重要 关于绩效管理的观点作为一个持续性的循环，绩效管理是一套系统的、策略性的和互相协调的管理工具，而不只是一套评估工具 一个新的管理员工绩效的方法已经产生管理人员应该建立绩效管理的概念，清晰了解绩效管理与绩效考核的区别 绩效管理的主要步骤 管理员工的绩效是一个持续循环的过程 什么是平衡计分卡? 一种通过将公司的战略营运目标同平衡业绩衡量相结合的管理体系，帮助公司监控战略计划的实现和未来的业绩增长指标，以成功取得公司的发展 使业绩衡量与公司的业务战略保持一致 传达公司的目标至所有层级的员工 将战略转化成可实现的、可衡量的结果 将公司的目标转化成各业务营运单位的目标 奠定奖励基金计划的基础 将来发展结果的指示 作为诊断性工具，通过财务与非财务衡量指标监控业绩 平衡计分卡的四个方面 平衡计分卡的通常工作流程 L L-1 L-2 L-2 L-3 L-3 L