麦肯锡资料观后感(精品·公开课件).pptVIP

目录页 这里填写二级标题 第一页 引言 1 掌握的客体知识不全面 2 3 4 思维上解决问题的架构存在缺陷 没有很好地贯彻和实施前期计划 5 简单总结 文章页 第二页 进入厚朴半个月以来，接触的第一份工作就是编写成都千祥地产的部门职能、组织架构和岗位说明书。在做这份工作的过程中，体会到很多困难，由于多种原因综合，造成了最终完成的工作内容存在较多的瑕疵，需要改进的东西很多。可以体会，个人还会有很长的路要走。 在浏览了《麦肯锡思考企业问题的方法》、《七步解决问题》和《麦肯锡金字塔协作原则》等相关资料以后，对自己之前的工作出现问题的地方进行了一次大概的思考。现参照麦肯锡思考和解决问题的方式等相关步骤，对自己这方面存在的缺陷进行一次粗略的分析。 主要存在的问题有三方面：掌握的客体知识不全面，思维上解决问题的架构存在缺陷，没有很好地贯彻和实施前期计划。 文章页 第三页 文章页 第四页 三方面问题 公司常识 千祥具体情况 房地产行业常识 客体知识不足的三方面原因 主标题 第五页 公司具体架构不了解、公司具体内部运作方式无概念、常规部门作用不了解 千祥设置酒店、物业和购物中心的具体定位、千祥近期发展不了解 房地产运营方式不清楚、房地产项目开发方式不清楚 主标题 第五页 对于咨询来说，“以事实为依据”是立身之本，咨询的起步一定是建立在足够多的信息和知识积累之上。对于一个顾问来讲，长期积累的足够广博常识和短期掌握具体行业和对象的资料，是必不可少的两部分。而这次千祥工作前，却忽略了这方面足够的积累。 公司常识的缺乏，属于需长期积累的常识缺乏；房地产行业常识和千祥具体情况的不了解，则属于短期吸收的知识掌握不足。 “可依据的实施”积累，是着手开始进行工作的前提，它将为后期的思考、讨论和决策提供必不可少的支撑。没有足够多的“可以依据的事实”积累，会造成后期一系列计划的偏差，最终导致结果谬以千里，导致计划的失败。 文章页 第三页 文章页 第四页 两方面问题 违背完全独立原则 违背完全穷尽原则 思维上解决问题的框架存在问题的两方面原因 部门与部门之间（尤其是总部和分公司直接）部分职能重叠 文章页 第三页 部门缺失、部门岗位缺失、部门内部岗位功能缺失 主标题 第五页 严格的结构化，是解决问题思维缜密、周全完善的最佳方式。它包含的两大内容为“相互独立、完全穷尽”。在高处周详地设计好解决问题的大体方案和板块划分，然后再由上而下高屋建瓴地穷尽逻辑推导，至少在思维层次能够让整个方案的设计具备最初的可行性。 在千祥的分公司组织设置和组织内部岗位设置上面，过多地照搬网上资料（另一部分原因是前期知识的储备不足），而没有进行详细严谨的、完全穷尽的思维论证，导致部分部门的设置在填写岗位说明书的时候出现了功能缺失的情况。最终出现了整体架构不合理的问题，修改的劳动量极大。 文章页 第三页 文章页 第四页 两方面问题 前期计划不完善 违背假设导向原则 没有很好地贯彻和实施前期计划的两方面原因 前期计划的设置没有按照“严格结构化”原则，且没有足够的实施依据做基础，导致计划不完善 文章页 第三页 没有假设导向思维，对进程的掌控力和计划的全局把握不足 主标题 第五页 以假设为导向的思维方式，其实就是整个计划流程的逻辑思维方式，它是整个计划实施的路径。在一次接一次的常识中，能够最终找到所需的答案。 而此次千祥项目，由于宏观思维意识不足和前期知识储备、结构化思维方式的不足，随着内容繁多的职位说明书的书写，源源不断的问题一时理不清头绪，结果最终出现了偏差。可以这么说，以假设为导向的思维方式的缺乏，正是千祥部分分公司职能、组织架构和职位说明书不合理的思维方式缺陷。 文章页 第三页