目标管理培训定稿.ppt

你会制定目标吗？ 每个人在纸上写出你的目标，包括工作目标、 生活目标和家庭目标。 5分钟内完成。 目 录 第一部分 什么是目标管理 第二部分 目标及其制定 第三部分 目标管理的运行 第四部分 怎样给猎狗分骨头 什么是目标管理－－一个故事 什么是目标管理－－一个故事 什么是目标管理 目标管理的三个阶段 目标管理的五个特点 目标及其制定 “目标”的条件 什么是正确的目标－－石匠的故事 制定目标的程序 如何设计有效的目标（一） 如何设计有效的目标（二） 如何设计有效的目标（三） 如何设计有效的目标（四） 如何设计有效的目标（五） 第三部分 目标管理的运行 目标管理的推动部门 问题：篮球框离地面有多高？ A:2.9m B:2.95m C:3.0m D:3.05m 目标管理 第一部分 时间：1984年 事件：东京国际马拉松邀请赛 人物：名不见经传的日本矮个子选手－－山田本一 特征：神情木讷，不善言谈 比赛结果：山田本一出人意料夺得世界冠军 冠军感言：凭智慧战胜对手 人们反映：疑惑＋故弄玄虚 时间：1986年 事件：意大利国际马拉松邀请赛 比赛结果：山田本一又夺得冠军 冠军感言：凭智慧战胜对手 人们反映：迷惑 基本概念 谜底：十年后揭开－－ 分 解 赛 程 山田本一自传：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如，第一个标志是银行；第二个标志是一颗大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了 把目标进行分阶段实施对于目标的达成十分重要而且有效 这就是 目标管理 基本概念 目标管理就是将企业的整体目标转换为团队和成员的目标，通过层层落实和采取保证措施，有效实现企业总目标 换言之，就是每一个人根据公司的总目标，而建立其特定的工作目标，并且自行负责计划、执行、控制、考核的管理方法 基本概念 设定目标 制订目标管理表 计划准备阶段 检查反馈 评价成果 评价阶段 执行计划 落实完成目标 实施阶段 基本概念 明确目标 高水平的业绩是与高标准的目标相联系的 参与决策 上下协商、逐级制定出整体目标、部门目标和个人目标。“自上而下”与“自下而上”的转化过程。 规定时限 明确的时间期限 层级越低，时间期限越短 绩效指导与过程评价 自主工作，自我控制 不断反馈目标进展情况：汇报、求助 关键环节跟踪、控制和指导 绩效评价与激励 自我评价和自我发展 综合激励 第二部分 目标的概念 目标是目的，指组织或者个人根据任务和需要而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期成果。 目标能够为管理决策和行动计划提供方向，并可作为标准用以衡量实际的成效。 执行力就是竞争力 目标及其制定 具体明确的：完成什么、什么时候、怎样完成 可衡量的：根据数量或质量的标准进行量度和证实 应能达到的：具有挑战性但应可实现；是新的构想，是一个跳板(篮球) 相关的：与工作职责直接相关，与个人的具体行为直接相关 有时限的：明确的时间要求 目标是对一定时期内、按照数量和质量衡量、 需要实现的具体结果的陈述 目标及其制定 我在做养家糊口的事，混口饭吃 我在做最棒的石匠活 我在建造最美丽的房子 目标及其制定 自上而下 自下而上 趋势：讨价还价 自上而下 执行力就是竞争力 目标及其制定 目标的来源：过程与结果－－与职责相关；与行为相关 工作过程 工作结果 目标来源 行动、执行情况：过程目标 心态、出发点：责任心、态度、能力 职责目标 不作为目标 根据层级与职位合理定位目标 围绕工作任务、工作职责、行为过程：结果目标与过程目标 避免能力指标、态度指标 目标及其制定 形成完整的企业目标体系－－目标体系图 事业部目标、部门目标、个人目标协调统一：逐级分解，层层落实， 各部门目标相互配合：沟通协调，合作支持 全员目标 目标体系图 纬编目标 部门/工厂目标 车间目标 员工目标 目标体系的设计 总目标： 销售收入、利润 制造成本 公司 关键指标 生产成本 销售 资金占用 交期 …… 工厂/部门 采购成本 生产损耗 班组 工具使用 一线员工/工人 …… 设备损耗 目标及其制定 尽可能具体化、数量化： 销售部： 结算时间缩短3天；销售费用减少10％；每周回访5家客户；7月份开发3家新客户；7月份销售额为2亿奈拉。 生产部： 每天生产时间不少于20小时；生产费用减少5%；7月份产量5000吨；7月份产品合格率达