尼尔森公司简介及主要名词定义(精品·公开课件).ppt

Presentation Name or Confidentiality Status 公司简介 尼尔森公司是… ACNielsen是世界上最大、最具规模的市场研究机构 ACNielsen 有长达83年的历史 在全球有超过20,000名的员工 ACNielsen在全球覆盖范围超过100个国家 在经济迅速发展的亚洲，ACNielsen 覆盖了14个国家 超过14亿美元的营业收入;其中亚洲的收入超过2.5亿美元 2001年与VNU合并 产生了一个新的领导全球的市场与媒介资讯公司。 尼尔森的核心目标 为顾客提供市场讯息, 帮助他们更好地了解市场,并使之获得全球性的成功 尼尔森零售研究的客户群全球零售研究市场的领导者“为顾客提供市场讯息, 帮助他们更好地了解市场，并使之获得成功” 零售指数定义及原理 AC尼尔森零售研究 为什么需要零售跟踪调查？ 出厂的数据信息不足以说明: 消费者的购买量 厂家努力的效果 零售商支持的情况 例如, 每年出货量增加10%,那么一切就正常吗? 年度 1999 2000 2001 2002 2003 销售量 100 110 121 133 146 为什么需要零售跟踪调查？ 零售指数定义及原理 连续性的零售追踪，以了解货品的销售趋势和竞争环境． 零售指数可以为您提供 消费者的购买量 （即销量，每分销点的销量） 厂家的努力 （即铺货率， 价格） 零售商支持 （即零售商购买情况，库存水平） 尼尔森零售指数的发展历史 1992: 建立于上海,只包含广州和北京八个品类数据 1995: 扩展到全国21个品类 2000: 包含大卖场 2002: 从双月数据变为单月数据 2006: 扩展到90个品类 目前: 与中国超过100个生产商和100个零售商合作 零售指数的五个步骤 零售指数的五个步骤 确定零售指数研究范围 三个不同的进程: 确定研究的总体 地理上 渠道上 城市等级上 收集母体信息 ACNielsen零售普查 2008年零研数据拆分东1、北2区（五省1市） PRS Plan 2 （滚石计划2 ） 2008 New Market Break Downs: 5 Provinces Tianjin 零售指数的研究范围城市+城镇 零售跟踪调查使用的商店类型定义现代通路 零售跟踪调查使用的商店类型定义现代通路 零售跟踪调查使用的商店类型定义传统通路-零售亭/杂货店 零售跟踪调查使用的商店类型定义其他快速消费品商店 确定研究的零售总体 零研指数中的区划与国家行政区划的区别—成都： 零研指数中的地区与国家行政区划的区别—大重庆 确定零售指数研究范围 三个不同的进程: 确定研究的总体 地理上 渠道上 城市等级上 收集母体信息 ACNielsen零售普查 零售普查可以: - 了解零售市场的结构 - 估算店铺数量和营业额 - 建立零售跟踪的样本框架 Rolling Retail Census used to update universe estimates over two years. 使用滚动零售普查进行范围预估，每年进行。2009年已经是零售普查的第14年 零售指数的五个步骤 使用分层、非比例、系统随机抽样方法： 分层抽样： 相似商店分在一组 提高抽样效率 非比例抽样: 从重要的分层样本中抽取更多的单个样本店 可尽量减少重要分层中的错误 系统随机抽样: 确保抽样具有随机性和代表性 零售指数的抽样方法分层抽样 零售指数的抽样方法非比例抽样 零售指数的抽样方法系统随机抽样 设计有代表性的样本 相对标准误差(RSE) 相对标准误差是 用以衡量数据准确性的指标 是抽样研究方法所固有的误差 以目前的样本量,对于一个铺货率80%的产品,标准误差为: 全国销售误差在 +/-3%以内 大区销售误差在 +/-6%以内 城市销售误差在 +/-10%以内 零售指数的五个步骤 采集样本数据 我们的数据有两种来源: 手工核数 Manual Audit 电子扫描数据 Scanning data 两种数据的收集方法不同，因此我们也需要用不同的方法来诠释这些数据! 数据采集采集什么？ 手工核数: 零售库存: 在核数日当天，在店中的存货数量，包括陈列和库存。 零售价格: 在核数日当天的价格。 零售进货: 自上次核数结束至本次核数当天的进货数量。 缺货: 在上次核数中出现，而在本次核数日当天出现缺货的产品。连续两个月缺货算为断货。 扫描数据 零售量: 单店在当月的销售数量 Retail Sales Value: 单店在当月的销售金额 Barcode: 每个产品的条码 平均价格 手工核数中平均价格的计算 零售指数的五个步骤 数据处理 这一步骤包