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* * * * * * * * * * * * * * 第8章 网络营销市场细分 8.1 市场细分概述 8.2 网络营销目标市场选择 8.3 网络营销市场定位 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 概念 作用 原则 细分依据 网络市场细分,是指企业在调查研究基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网络市场划分成不同类型的消费群体,每一个消费群体就构成了企业的一个细分市场。 应结合网络市场虚拟环境的特点进行细分 网络市场 细分概述 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 概念 作用 原则 细分依据 有利于分析网络市场,发掘新市场 有利于集中使用企业资源,取得最佳营销效 有利于制定和调整营销方案,增强企业应变能力 网络市场 细分概述 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 概念 作用 原则 细分依据 适度性 稳定性 反应率 可接近性 实效性 可衡量性 细分原则 网络市场 细分概述 山东商业职业技术学院工商系 * 网络市场 细分变量 地理细分 变量 人口统计 变量 心理变量 行为变量 网上营销,该因素不宜盲目使用 包括年龄、性别、收入等,这些变量常与消费者的需求、偏好等有关,因此常用此变量进行网络市场细分 包括社会阶层、生活方式、个性特征等,可根据这些因素设计网上问卷 是细分市场的好途径,包括购买和使用时追求的利益、使用者的状况、使用频率、忠诚度等 第八章 网络营销市场细分 概念 作用 原则 细分依据 网络市场 细分概述 山东商业职业技术学院工商系 * 目标市场足够大,以保证企业获得足够的经济效益。 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 山东商业职业技术学院工商系 * 细分市场具有吸引力,还需从赢利盈利的观点来论述。 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 行业内部 竞争 购买者 威胁 供应商 威胁 替代品 威胁 新进入者 威胁 山东商业职业技术学院工商系 * 符合企业目标和能力 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 选择企业有条件进入,能充分发挥其资源优势的市场作为目标市场,企业才可能立于不败之地。 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 甲A 乙A 甲B 乙B 丙A 丙B 甲C 乙C 丙C 甲 乙 丙 A B C 顾客 产品 细分市场的产品和顾客 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 乙A 甲B 乙B 丙A 丙B 甲C 乙C 丙C 目标集中化 专一集中市场 甲 乙 丙 A B C 顾客 产品 甲A 甲A 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 产品专业化 甲 乙 丙 A B C 顾客 产品 甲A 乙A 甲B 乙B 丙A 丙B 甲C 乙C 丙C 甲A 乙A 丙A 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 市场专业化 甲 乙 丙 A B C 顾客 产品 甲A 乙A 甲B 乙B 丙A 丙B 甲C 乙C 丙C 甲A 甲B 甲C 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 选择专业化 甲 乙 丙 A B C 顾客 产品 甲A 乙A 甲B 乙B 丙A 丙B 甲C 乙C 丙C 甲A 乙B 丙C 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 市场全面覆盖 甲 乙 丙 A B C 顾客 产品 甲A 乙A 甲B 乙B 丙A 丙B 甲C 乙C 丙C 甲A 乙A 丙A 甲B 乙B 丙B 甲C 乙C 丙C 山东商业职业技术学院工商系 * 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 “聚焦” 别具一格 成本领先 战略基础 市场范围 成本 特色 全部 局部 差异化 营销 无差异 营销 集中性 营销 山东商业职业技术学院工商系 * 细分市场 Ⅰ 细分市场 Ⅱ 细分市场 Ⅲ 细分市场 Ⅳ 细分市场 Ⅴ 细分市场 Ⅵ 营销 组合 无差异营销 第八章 网络营销市场细分 网络目标 市场选择 选择标准 选择策略 营销策略 山东商业职业技术学院工商系 * 细分市场 Ⅰ 细分市场 Ⅱ 细分市场 Ⅲ 细分市场 Ⅳ 细分市场 Ⅴ 细分市场 Ⅵ 营销组合 Ⅰ 营销组合 Ⅱ 营销组合 Ⅲ 营销组合 Ⅳ 营销组合 Ⅴ 营销组合 Ⅵ 差异化营销 第八章

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