管理基础知识点整理(重点版).doc

知识 PAGE 第一章 管理概述 一、管理的概念 管理：是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。 管理是以管理者为主体进行的活动 管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人（管理主体）。 管理主体呈多样性：包括国家的统治者、政府的领导者、生产资料的所有者以及他们以各种形式委托的代理人、各种非政府公共组织的领导者。 管理主体包括个人形式和集体形式。 管理是在一定的环境下进行的 管理外部环境： = 1 \* GB3 ①自然环境：生产力水平、自然资源状况； = 2 \* GB3 ②社会环境：