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(二)创新驱动力 1、知识产品保护体系 一直以来,腾讯坚持以自主创新知识产权打造核心竞争力战略导向,建立了包括域名、 版权、商标、专利在内的立体复合的知识产权保护体系。据相关数据统计,目前腾讯发明专 利申请超过2000 件,授权量突破400 件,是全球互联网拥有专利数量最多的企业之一。 2、创新大赛 为了激发创意保持创新的活力,在腾讯公司内部,早已形成了激励员工自由创新、并为 员工创新创造优越条件的企业文化——公司不仅设立重奖,奖励在各方面有所创新的员工, 更定期在公司内部开展“创新大赛”,并对获胜的个人和所在团队进行集中奖励。腾讯还通 过给员工提供丰富的学习培训机会比如出国考察培训等来不断提升员工视野,只有更多地接 触到新的知识才能更多地发现机遇和触发创新。腾讯正是通过这些有效的制度保证企业内部 的创新氛围,实现企业创新发展。 除了在公司内部,腾讯还面向高等院校学子以及社会中的软件设计爱好者举行创新大赛, 给优秀人才提供一个实现创意的平台,带动人们共同参与建设互联网生活。 3、创新俱乐部 除了举办创新大赛,腾讯自2006 年开始积极与各大高校组建高校创新俱乐部。该俱乐 部成为腾讯与高校良好互动的一个平台和枢纽。创新俱乐部是以互联网产品创新为核心活动 的高校学生社团,它通过一系列社会实践机会,提升学生的创新技术能力和综合素质,同时 帮助他们与未来的职业发展接轨。 五、员工成长体系 (一)技术职业发展通道管理委员会 技术职业发展通道管理委员会TTCP 负责腾讯全公司技术人员的职业发展通道的管理。 各个业务部门都会成立TTCP 分会,负责该部门技术人员职业发展通道的管理。人力资源部 是负责建立并维护腾讯公司技术职业发展通道管理体系,并作为TTCP 委员会的秘书机构, 负责体系的日常管理和运作。 腾讯员工可以根据自己的特长和兴趣,选择走管理的发展通道,也可以选择技术、设计、 产品、市场等专业发展通道,在专业通道上发展可以获得和管理通道发展相同的认可和回报。 公司针对不同专业类别员工在不同职业发展等级上,都设计有配套的能力要素,使员工 清楚的知道自己应该努力和发展的方向;同时公司还根据能力要素标准,设计了一系列的职 业培训,帮助员工尽快达到能力要求,实现发展目标。 (三)完善的培训体系 腾讯依托员工职业发展体系建立了完备的培训体系,加速员工成长。根据员工管理和专业的职业发展双通道体系,员工从进入公司开始,就要接受全方位的培训,包括 1、新人培训=3.5 天封闭培训(介绍公司、企业文化、制度流程等内容,让员工快速了解腾讯,认识未来的工作伙伴)+岗位培训(掌握岗位技能)+1 对1 导师(在工作、生活及文化方面帮助员工,给予他们更多经验的传递); 2、职业培训=职业化素质培训+专业技能培训(让员工的职业化程度和专业水平获得持续不断的提升); 3、管理培训:分层分级的领导力培训体系,无论是后备干部、新任干部还是成熟干部,无论是基层干部、中层干部还是高层管理干部,都可以在腾讯领导力发展培养体系中找到对应的培训方案。 (四)腾讯学院 腾讯学院是中国互联网行业的第一所企业大学,创办的初衷是为了更好地组织内部员工 持续的培训,注重企业内人才的系统发展与培养,做到内容腾讯化,从而形成完善内部人才 培养体系。腾讯学院期望做到的,不仅仅是员工培训,而是提升到人才发展的高度,回归企 业人才培养的终极目的。 腾讯学院走整合企业内部资源为主、外部培训为辅的培训思路。企业内部的授课和课程 设计,主要由腾讯的中高管理层、技术管理员工来进行,以求深化培训课程与师资的腾讯化, 让腾讯公司的管理实践与经验沉淀为内部分享的课程。基于此,腾讯学院实施了从职业发展 到领导力的两大类培训体系。比如,新进员工,主要是以企业内训为主,接受公司的理念、 企业文化的学习。而在可以展望的将来,腾讯学院力求一半以上的领导力课程,都由本院资 源进行课程设计并培训。 此外,腾讯学院仍会寻求外部培训,筛选出适合企业理念和人才发展项目设计的课程和 师资,开阔视野,吸收必威体育精装版的案例分析和理念,吸收前沿的商业理论和技能、接触当下的案 例分析,以此来保持培训知识和技能的更新。为了避免内部培训与外部培训的理念冲突的情 况出现,腾讯学院在挑选外部培训项目持谨慎态度,尽量保证外训和腾讯公司的发展理念和 培训理念相一致。 四、薪酬福利 为了吸引、激励和保留优秀人才以帮助公司达成战略目标,腾讯在兼顾市场竞争力和内部公平性的基础上,为员工提供全面的、富有竞争力的报酬体系,包括固定工资、年终服务奖金、绩效奖金、专项奖励、股票期权、全薪病假、年休假、社会保险、商业保险、免费夜宵/班车、婚育礼金、年度健康体检,员工救助计划等。 薪酬福利构成图 (一)有竞争力的薪酬 固定工资 腾
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