《双十一的狂欢派对》课件.pptVIP

* 第六组 主讲人： 组员： ——“双十一”的促销策略 191亿背后的促销策略 2012双十一，天猫坐当老大？ 光棍节变成了购物节？ 1 2 3 天时+地利+人和 光棍节给了淘宝“天时”，更确切地说，给了消费者购物暗示。 在复旦大学管理学院市场营销系副教授金立印看来，淘宝选在双十一搞促销是一个绝妙的主意，“消费心理学的研究发现，人们一旦具有了某种程度的精神焦虑，例如孤单，饥饿等，往往会偏向于购买一些自己本来不需要的东西来实现自我弥补，这种消费心理很容易被带动。” 淘宝的促销为消费者提供了最切实的购买理由。 今年六月以来，多场电商价格战受到消费者的口诛笔伐，为何单单就是淘宝，最终独享了这份蛋糕，甚至没有留下价格战的痕迹和印象呢？ “这与淘宝的营销手段密切相关”，金立印对此的解读是平台本身的不同和消费心理暗示的不同导致了最终结果的不同。淘宝的平台性质决定了它的角色与其他电商的区别，因此，淘宝的促销集合了众商家，而其他电商的促消只能算是企业层面的局部促销。更深层次的原因在于消费暗示，6月18日，京东生日所引发的与苏宁易购、当当、国美库巴之间的价格战在消费者还没准备好的情况下开打，与其说是给消费者让利，不如说是一种互掐，消费者只以旁观者的心理来看热闹。但淘宝的营销策略完全不同，它诚意邀请消费者来参加一场精心策划的嘉年华，让消费者成为主角，同时，无处不在地渲染气氛，让消费者产生了不参与这场“盛世”就会留遗憾的心理暗示，这种方式显然技高一筹。 过“光棍节”的一般是80、90后，而这群人恰是电商销售市场的主力军，这就不难理解“光棍节”当天各大实体店并没有像电商这样火的原因。年轻人已形成网上消费习惯，恰好“光棍节”是星期天，很多年轻人不上班便宅在家里逛网上商城。 阿里巴巴集团主席马云给了双十一下的官方定性或许更易被消费者接受。他说：“中国需要消费者日，315是消费者维权日，阿里人希望11.11成为真正的消费者日，商家感恩回馈消费者。”马云在努力淡化着双十一的营销色彩，但无论如何，双十一已然成为了人们购物的狂欢节。 2012年双十一淘宝天猫数据统计 核心卖点就是一个活动事件最重要的部分—核心价值。 淘宝商城的双十一(光棍节)活动核心卖点设计的简洁、给力。“全场五折!仅此一天”你知道这八个字的威力吗? 减价这招儿被专家们所摒弃，却被商家们所喜爱。专家们摒弃是因为太没技术含量，没啥可研究的，而商家喜爱是因为它真的有效，屡试不，能让你赚的盆满钵满。淘宝网掌握了中国最权威的网购消费数据，自然清楚的知道降价这招儿的巨大威力。 前期预热：前期预热是指活动开始前一段时间，对即将举办的活动给予一段时间的预热期，预热期会包含若干子活动，比如投票、抽奖、红包、分享等等。 中期爆发：活动当天的运作和执行，需要将很多问题提前想到，保证活动的顺利执行。如：物流问题、客服接待量问题、服务器并发压力、商家备货等 。 后期营销：通过宣传活动的成绩或成功经验分享，进一步宣传商城品牌影响力，挖掘活动的剩余价值。 优惠券打头炮 抢红包强势升温 尝鲜预售模式 5 折封顶包邮 手机无线端花样多 10月11日起，天猫开始派送总价值达到100亿元的优惠券，涉及only、adidas、雷朋等1500多天猫商家，派发优惠券（限双十一当天使用），优惠券可在当日活动价上抵用，享受折上折。 100亿优惠券可谓是天猫发出的第一发弹药，消费者从十月份就开始被11.11这一波攻势“打”到了。 *