《如何建设和管理你的创业团队》课件.ppt

如何建设和管理你的创业团队 主讲：徐维民 市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。 团队究竟是什么？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？如何打造高绩效的团队？ 团队的定义 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 ?统一目标统一步调统一方向共一文化，懂沟通懂协调懂配合。 链接：三个和尚 团队的5P要素 ? 1．目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 2．人(People) 人是构成团队最核心的力量。三个以上的人就构成了团队。 目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。 3．团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思： △ 由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? △ 作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? 4权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 5计划(Plan) 团队和群体的区别 ? 群体的概念： 两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。? ? 团队和群体的差别 (1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致；但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 (3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 (4)责任方面。群体的领导者要负很大责任；而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。（天下兴亡） (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的；而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。（人力资源部的性格性别互补） (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和；团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 群体和团队的实例区分 哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客 识别团队的两个尺度 怎样判定团队处于哪个阶段？看两个重要因素： ◇ 生产力。这个团队的生产力是高还是低，生产力所反映的问题是这个团队的成员会不会做事情，能不能做事情，是否拥有相关的技能。 ◇ 团队成员的士气。士气体现的是团队成员愿不愿意做。 企业经营者要关心的问题 团队与团体 做员工的表率 员工关怀与企业远景 服务合作伙伴就是服务自身 业绩与效益 尊重市场为导向 服务的及时性 行业联盟共建和谐营销 服务质量由市场评定 服务上下游产业链实现多方 管理中的忙,茫,亡 工作安排的SWOT分析 有效授权与高效工作 开有意义的企业例会 产业链质量的竞争 建立企业文化，发展长远纲要 企业管理模块化 领导力与感召力 角色与岗位认知 培养企业文化中的三商特质 能者不能多劳 四种不同的团队 根据士气和生产力的高和低，我们可以组成四种不同的团队： ◇ 在第一阶段，团队刚刚组合在一起，面对新技术