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赢健康财富,享尊逸生活 银行高端客户养生活动方案 活动背景 对于绝大多数人士来讲,影响健康的主要是慢性疾病和亚健康状态,这种情况下,通过健康的生活方式进行调理最重要;中信银行的VIP客户,往往都是一些工作繁忙的成功人士,这些成功人士个个都是某个领域的专家、社会上的佼佼者,这些人普遍工作压力大,身体透支,基本处于亚健康状态,越来越重视自己的身心调养问题。 * 2012年1月 银行是财富的代言词,为社会财富精英提供良好的金融服务。 随着金融服务的竞争加剧,在金融服务领域外提供更多关爱客户的人性化服务,成为赢得客户的重要方式。 健康与财富有着密不可分的关系,只有拥有健康财富,才能享受尊逸人生。 银行与健康的关系 预计到场30至45位理财资金在500万以上的贵宾客户 年龄35至55岁的成功人士,财富阶层精英的代表, 关注健康财富。 活动对象 通过健康养生文化主题活动拓展和丰富服务内容,深入解析高端人士关心的健康养生问题,为健康保驾护航,增强客户的归属感,提升中信银行的品牌美誉度和客户忠诚度,发挥口碑传播效应。 活动目的 品牌,需要多维展现! 通过银行专业金融服务领域以外的其他个性化高端服务,来综合多维地体现银行财富健康生活伙伴的品牌服务理念。 活动目的 客户满意,才是最重要的! 银行业务服务的同质性决定了其单靠业务服务的提升很难占领市场,谁能向目标客户提供超越竞争对手的附加价值,提升客户的满意度,谁就能更大限度地抢占市场。 活动目的 打动客户的心,才能赢得客户永驻! 对于高端客户而言最有效的沟通方式是感性营销,通过真诚的为客户解决其最关心的问题,以及提示客户容易忽略但重要的健康问题,这种真诚的关爱能最终赢得客户的心,使客户永驻。 活动目的 赢健康财富,享尊逸生活 主题诠释: 将银行贵宾理财中心“您尊逸生活的伙伴”的主诉求与 当今高端群体最关注的“健康养生话题”有机结合,将“拥有 健康财富”、“精彩生活”等元素与银行之间 的关联记忆。 活动主题 本次活动如何吸引 客户的参与 如何让客户满意 获得客户的认可! 本次活动核心亮点 开启您的健康财富之门, 为您的尊逸健康生活揭晓答案! 一般形式的健康养生讲座,专家的授课内容与听众的需求互动性不强。 本次活动的亮点是通过两个阶段的服务真正为客户解决健康问题,为参与嘉宾提供最关注的健康问题解决方案。 活动亮点 我们将通过以下三个环节的设计 来实现客户满意 第一环节: 根据调查问卷 定制讲座内容 第二环节: 健康互动交流 及养生实用技巧 第三环节: 名医一对一问诊活动 。 *

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