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班级 学号 姓名
密 封 线 内 不 要 答 题
2012~2013学年第二学期护患沟通试卷A
注意事 1、课程编码: 100 出卷人: 2、考试形式: 闭 卷
3、本试卷共 6 页,满分 100 分,考试时间为 90 分钟。
4、答题时请使用蓝、黑钢笔或圆珠笔。
项 目
一
二
三
四
总分
得 分
得分
评卷人
一、单项选择题。(每题1.5分,共60分)
1. 人际沟通的要素中不包括下列哪一项( )。
A. A. 信息的发出者 B.信息及载体 C.背景 D.生理因素 E.信息的接收者
2. 人与人之间人际交往的本质是( )
A .信 A.信息及物质的交换 B.良好的气氛 C.角色把握 D.个体差异 E.相互喜悦
3.两个人因交往频率较高而建立了良好的关系属于受到下列中的哪一种因素的影响 ( )。
A.相似因素 B.相悦因素 C.相近因素 D.相补因素 E.相容因素
4.一般认为,德国人一丝不苟,美国人开放进取,英国人彬彬有礼。这是社会认知中的( )
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.自我实现预言 E.社会固定印象
5.以下不属于非语言沟通特点的是( )
A.无信息交流 B.人人具有的能力 C.不受情景限制
D.跨文化沟通 E.语言的重要补充
6. 对一个人某一方面印象较好,就觉得这个人一切都好,这属于( )
A.首因效应 B.晕轮效应 C.刻板印象 D.近因效应 E.先礼效应
7. 错误的倾听方式是( )。
A.身体微微前倾 B.回话时间一定要多 C.听出“弦外之音”
D.目光交流 E.不要随意打断病人
8. “诚言至信,金石为开”是指( )
A.用诚信的语言去融化金子 B.用诚信的语言去融化石头 C.诚信是交谈的基础
D.交谈中要想达到目的就要做出诚信的样子 E.人际交往中诚信可以使人心心相融
9. 下列说法正确的是( )
A.交谈成功需要良好的态度 B.交谈自如不是一种能力,只是一种技巧
C.交谈技巧是成功交谈的唯一因素 D.交谈技巧不会影响交谈成功
E.交谈的技巧是与生俱来的,护士无需学习
10. 非语言沟通不包括( )
A. 语速、语调 B.身体触摸 C.语量 D.着装 E.目光
11.下列说法中哪一个是不对的( )
A.重视外在美是自然合理的 B.过于看重外在美是不可取的 C.外貌美则品行也美
D.看待外貌要抛开偏见 E.外在仪表在人际吸引过程中具有重要作用
12. 触摸应用于辅助疗法时,主要作用是( )。
A.镇痛 B.止咳 C.降低体温 D.促进血液循环 E.缓解心动过速
13. 语言沟通的主要媒介是( )。
A.表情 B.眼神 C.手势 D.文字 E.姿势
14. 影响人际沟通效果的环境因素是( )
A.沟通者情绪烦躁 B.沟通者听力障碍 C.沟通双方距离较远
D.沟通双方信仰不同 E.沟通双方价值观不同
15. 最容易被误解的非语言行为是( )
A.触摸 B.目光的接触 C.面部表情 D.手势 E.身体的姿势
16. 下列有关护患关系的内容中,哪一项构成了护患关系的基础( )。
A.道德关系 B.技术性关系 C.利益关系 D.法律关系 E.文化关系
17. 在核实过程中,用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属于以下哪项核实的方法( )
A.复述 B.改述 C.澄清 D.总结 E.叙述
18. 关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的( )
A.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
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