《NBA市场调查报告》-公开·课件设计.ppt

NBA中国发展概述 NBA在中国 优缺点 NBA的“中国理想” 对话陈永正：“NBA中国”如何赚钱 斯特恩：如果没有中国NBA就不好玩了 advantages and disadvantages 优缺点 * 2005-06赛季NBA比赛通过43种语言，164个不同的电视台，传播到215个不同的国家和地区，涉及的观众达到31亿人次。 * 目前NBA的发展方向就是想尽一切办法取悦观众。 对待观众就要向对待上帝一样，他们把观众的情感融入到每一场比赛中去，并不断满足观众的需要。有违观众、球迷的事，NBA是绝对不会做的。NBA就是在维护观众、球迷的利益基础之上，逐渐形成了一种独特的篮球文化，并通过媒体把他们所倡导的篮球文化推向了世界，如今NBA的这种篮球文化已在世界各地遍地开花了，并结出了丰硕的成果。 对待观众就要向对待上帝一样，他们把观众的情感融入到每一场比赛中去，并不断满足观众的需要。有违观众、球迷的事，NBA是绝对不会做的。NBA就是在维护观众、球迷的利益基础之上，逐渐形成了一种独特的篮球文化，并通过媒体把他们所倡导的篮球文化推向了世界，如今NBA的这种篮球文化已在世界各地遍地开花了，并结出了丰硕的成果。 一种文化的形成，必须要有众多接受者。如果一种文化不能被众多的人接受，那么这种文化就不能成为时代的潮流，也必将被时代所遗弃。NBA文化的精髓就是在赢得观众的同时，不断提升了文化的内涵，从而真正实现了观众与文化的共赢。这种共赢模式对NBA的发展起着至关重要的作用。现在联盟的运动鞋、运动服装合作者有阿迪达斯、耐克、锐步，饮料有可口可乐，食品有麦当劳，网络有AOL（美国在线），娱乐有迪斯尼、时代华纳，就连儿童玩具也有乐高公司赞助。 * 客户满意度与客户忠诚度之间的关系比较密切，一般来说，只有客户对企业的满意程度达到一定水平时，客户才会有忠诚于企业的意愿；当这种满意程度得到进一步提升时，客户才会产生忠诚于企业的行为。 NBA的球迷很多人都是从小看比赛长大的，他们把球队当成城市的象征和骄傲，所以即使球队成绩不好，也仍然有大批的支持者，因为他们相信早晚有一天自己球队会夺取总冠军。这些球迷往往在比赛前两个小时就赶到球场，他们的激情贯穿于整场比赛，一旦主队打出好球，他们会站起来一阵狂喊，而赢球后他们一起开着汽车满城地狂欢。 企业经营经营管理中，如果，你能够向NBA球队这样，打造了一批最忠诚的客户，那么，财源就会滚滚而来。 NBA 对中国的 “ 暗渡陈仓 ” 可以追溯到 1987年。1987年中央电视台第一次向国内观众播放了NBA全明星赛，此后很长一段时间NBA官方都以免费赠送的方式为中央电视台提供NBA比赛录像，只是以播出NBA赞助产品广告作为回报，这是NBA和媒体合作实施其中国战略的开始。 1998年以前，NBA基本上是免费赠送节目内容和信号（每周都会寄一盘集锦到北京），仅在节目当中夹播广告；而且，NBA官方还会自掏腰包请央视的转播小组现场直播明星赛和总决赛。这种看似赔本的买卖，为NBA在世界人口最多的国家打下了深厚的球迷基础。 中央电视台体育记者于嘉说，1991年，大卫 · 斯特恩首次造访中国和央视洽谈转播 NBA ，耐心地解释 NBA 是什么，转播可以不收费等等 …… 直到央视同意转播。 而2001年起，早已处心积虑埋下的种子经过深耕广种终于到了开花结果的时候，于是NBA官方与众多电视台签下了付费转播协议 正如一笔十多年的积蓄终于到了连本带利回收的时刻。 　　NBA 在引进中国球员方面也是 “ 蓄谋已久 ”。打中国球员算盘的当事球队，除了竞技角度的考虑，更多的还有商业动机在其中。 从冷静的态度来看，与其认为 NBA 在日益认可中国篮球的水准，还不如说是中国市场的巨大商机让 NBA 根本无法抵挡住诱惑。根据泛亚市场资讯的一项调查显示，中国 15 至 24 岁的男性中 75% 是 NBA 球迷，在 20 至 29 岁的所有人士中， NBA 是他们最爱看的电视转播的体育联赛，全国有超过 31400 多万观众收看 NBA 的节目。中国赛的成功与否、效果好坏，美国人比中国人还关心。篮球评论家单磊分析说，中国这一 “ 新大陆 ” 的发现为 NBA 打开了另一扇门，至少斯特恩可以不必再为海内外市场收视率的问题发愁了。 从NBA和媒体合作的历程可以验证那句谚语：“世界上没有免费的午餐”。NBA深谙体育赛事的消费有一个教育过程，经过了这一教育过程就可以大幅度地提高消费的需求，此时再提高供给的价格，消费者也只好就范。真不愧老谋深算的营销高手！ * 没有哪个体育媒体可以忽视NBA的市场价值，甚至有大量的媒体是将大多资源集中在这个能产生无数新闻素材的宝藏上来生存，而NBA似乎也格外的配合这样的依附关系，允许媒体进入到球员更衣室，也强制球员必须出席新闻