《第10章》-公开·课件设计.ppt

（3）网易虚拟社区的功能结构 网易社区北京站社区功能结构 ①社区靓点。主要集中社区内较为引起大家关注的内容，主要由网友聚会、社区点歌台、网易泡泡、杂志网刊等焦点问题讨论区组成。 ②电脑技术。主要是涉及电脑方面的开发和应用技术，主要由认证工程师、中文处理、计算机图形、计算机硬件、多媒体等讨论区组成。 ③手机/摄影专区。主要介绍手机与摄影方面的内容，主要由手机特色、图片处理、照片讨论等讨论区组成。 ④谈天说地/情感世界。主要涉及天文地理、感情交流等内容，主要由人生漫谈、男孩女孩、爱情故事、生活杂感等讨论区组成。 ⑤音乐天地/体育运动。主要有关音乐、体育方面的话题，主要由古典音乐、流行音乐、篮球、羽毛球、足球等讨论区组成。 （1）网易的战略定位 网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，其战略定位在利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。 （2）目标客户 根据上述战略定位，网易将其社区的目标用户定位在广大的青年人，网易85%的注册用户年龄在18—35岁之间，有着极强的尝试欲望，是消费的中坚力量。网易社区就要成为青年人的网上家园。 10.2.2 网易虚拟社区的商业模式 1）增值服务收益 2）广告费收入 3）收费邮箱和个人空间服务收费。 4）网易商城收入。网易商贸频道提供了网上交易、分类信息发布等多项服务，可以获得一部分收入。 （3）收入来源 网易虚拟社区采用了许多适用的技术保证会员的沟通与交流。比如，网易泡泡2004升级版（）具有超强的网络传输功能，能够穿透任何防火墙进行语音视频聊天，画面清晰，音质流畅；高速传输超大文件，最高传输速度可达到10兆/秒；超强的密码保护功能确保帐号永不丢失，发送消息和传输文件也经过精心加密，确保100％网络安全；同时为了回馈广大网民多年的支持，网易泡泡更是可以免费发送手机短信。 10.2.3 网易的技术模式 （1）网易的品牌经营 （2）网易获得“用户”资产的运营模式 1）虚拟社区对网民提供的主题包罗万象 2）提供了全中文有哪些信誉好的足球投注网站引擎服务 3）邮件业务是网易公司的发展重点及重要基础服务 4）2001年12月，网易率先推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游 Online》，这款游戏是国内成功运营的第一个国产网络游戏 5）随着网民对即时通信工具的青睐，2002年11月网易推出免费即时通信工具——网易泡泡(POPO)。 6）作为中国最有成就的互联网门户之一 10.2.4 网易社区的经营模式 网易社区的管理是相当到位的，不仅有详细的社区使用说明，帮助会员注册、登陆、使用社区功能，而且制定了严格、规范的社区基本法，对社区讨论区管理、社区公民的基本权利和义务、社区管理人员、处罚规则、社区法规等作了详细的规定，保证社区的健康、有序运行。 10.2.5 网易的管理模式 网易的资本模式和搜狐等其他早期门户网站的资本模式一样，也经历了获得风险投资，并在纳斯达克上市等历程，在这里不再赘述。 10.2.6 网易的资本模式 作为中国规模最大、最具综合性的门户网站之一，网易以领先的技术、优质的产品和高水准的服务为中国互联网用户带来极佳的在线体验，满足用户网上生活的多方面需求。 10.2.7 结论与建议 网易面临是否能将网易网站的用户转化为收入和电子商务及其他收费服务的收入不会继续增长的风险 网易面临是否能继续开发新颖和富有创意的在线服务的风险 网易面临是否能继续保持在线游戏市场这一市场的领先地位的风险等等 网易同时也正面临来自四面八方的危险： 网易公司现有和潜在市场的竞争、政府的不确定性、市场的总体竞争和价格压力、未来盈利的不确定性、安全性、可靠性和必威体育官网网址性的风险可能妨碍互联网、电子商务和其他服务的广泛使用以及网易公司呈报给证券和交易委员会的文件中列出的其他风险等都在时刻提醒网易要不断地开发新的在线产品，不断创新增值服务模式等。根本原因在于网络公司产品和服务的易于模仿，进入壁垒不大导致的。 经过七年的发展，网易从新生的网易BBS只是一个最高在线人数200～300人的电子公告版发展成为大型的综合性虚拟社区。但同时也要看到，更多的网络公司提供了虚拟社区服务，网易不继续发展和创新，就很难保持七年前的优势。特别是最近兴起一种新的社区盈利模式——以虚拟社区服务为核心，集即时通讯、在线广告、短信、网游等于一身。这种以社区为主的交互平台盈利模式主要利用社区服务的粘性来把特定年龄层次用户“圈”住，再通过各种互联网产品满足用户，使得即时通讯、在线广告、无线业务等盈利模式同时发挥效用。 因此，互联网服务进一步呈现细分化，盈利模式也迈向多元化。为了保持和发展，网易应当时刻警惕，以求得更长远的进步。 第10章 网络虚拟社区案例 10.1 虚拟社区分析 10.1.1 传统社区 10.1.2