《生产计划控制学课件》补充－生产运作战略.ppt

武汉理工大学管理学院 袁付礼 生产运作战略 第一节 生产运作战略的基本概念 第二节 生产运作战略的类型 第三节 生产运作战略的组成 第四节 生产运作战略的制订与实施 第一节 生产运作战略的基本概念 一、企业战略的概念 二、生产运作战略的概念与特点 三、生产运作战略的目标体系 一、企业战略的概念 　　　企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，为谋求和发展其竞争优势而作出的总体性，长远性的谋划和方略。 一、企业战略的概念 竞争优势主要体现在以下几个方面： 1）低成本或低价格；Cost/Price 2）质量、可靠性；Quality/Reliability 3）时间、服务；Time/Services 4）灵活性/柔性；Flexibility 5）产品与技术创新。Production Development 一、企业战略的概念 竞争优势的根本源泉——核心能力。 核心能力——是指企业获取、配置资源，形成并能保持竞争优势的能力。 包括两个方面： 一是技术方面的能力； 一是组织管理方面的能力。 二、生产运作战略的概念与特点 生产运作战略：是在企业战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。 它根据对企业各种资源要素和内、外部环境的分析，对与运作管理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断，确定总的指导思想以及一系列决策原则。 二、生产运作战略的概念与特点 1、运作战略的内容： ①给生产系统定位 产品设计的类型——标准化产品（Standard Products）或个性化产品（Custom products）； 过程设计的类型——工艺专业化或对象专业化 产成品库存策略；订货式生产（Produce-to-order）或备货式生产（Produce- to- stock）； 二、生产运作战略的概念与特点 1、运作战略的内容： ②生产专业化程度（设备的专业化或通用化）； ③新产品或新服务的计划（产品生命周期愈来愈短）； ④决定产品如何被生产或服务如何被提供（工艺过程、设备）； ⑤战略单元之间的资源分配和布局。 二、生产运作战略的概念与特点 2、生产运作战略的特点 贡献性 一致性 操作性 三、生产运作战略的目标体系 决定制造企业竞争力的五大要素：品种、质量、价格、时间和服务。 不同时期竞争模式的变化：价格→质量、服务→时间、品种。 三、生产运作战略的目标体系 三、生产运作战略的目标体系 不同时期企业的竞争重点是不同的，生产运作战略的重要任务之一就是确定企业的竞争重点，并保持其竞争优势。 运作战略的目标体系应是基于成本、质量、时间和柔性四个方面的不同竞争重点所建立的目标体系。(C-Q-T-F) 第二节 生产运作战略的类型 一、制造业的生产运作战略 二、服务业的生产运作战略 一、制造业的生产运作战略 1、制造业生产运作的战略框架 制造业生产运作的战略框架 一、制造业的生产运作战略 2、生产运作战略的难点 生产运作战略在企业的经营活动中处于承上启下的地位。其难点： 时间跨度大、不确定因素多，不容易决策； 涉及面广，与其它职能战略紧密相关； 部门之间协调比较困难。 一、制造业的生产运作战略 3、制造业生产运作管理的发展方向 生产运作系统的竞争能力可以分成四等： 缺乏竞争力， 竞争对峙， 具有竞争优势， 世界级制造系统。 运作管理的目标和发展方向 ——世界级制造系统 二、服务业的生产运作战略 服务业的生产过程也反映为投入——转换——产出的过程，这一过程一般称作为运作过程。所以现代生产管理称作为生产运作管理。 服务企业的生产运作战略与制造企业的生产运作运营战略一样，是企业经营战略的不可分割的一部分。 二、服务业的生产运作战略 服务企业的竞争能力,四个等级: 便利服务 熟练服务 优势服务 世界级服务 对于世界级服务，公司名称是优质服务的象征，服务不仅是满足顾客要求，还给竞争对手无法达到的满足感；公司善于学习，勤于创新，使服务内容与方式保持着对竞争对手的明显优势。 第三节 生产运作战略的组成 生产运作战略——必须根据企业总体战略与有关职能战略的要求进行制定与调整。 生产运作战略——是企业根据内外环境变化和总体目标的要求，确定的关于企业如何增强竞争优势，发展生产能力的系统规划与战略的集合 。 第三节 生产运作战略的组成 一、生产运作的基本战略 二、生产运作能力的发展战略 三、产品与工艺技术战略 四、供应生产一体化战略 一、生产运作的基本战略 1、成本领先战略 一、生产运作的基本战略 威克汉·斯金纳——“聚焦工厂”（Focused Factory）。 “聚焦工厂”——将相关的设备、工序和人员聚焦配置和管理，生产针对特殊细分市场的相对狭窄的产品组