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视觉设计—传播产品理念 只有当我们对产品抱有一个完美的理念和愿景的时候,我们才能做出优美的设计来体现理念 “QQ邮箱,常联系”是我们的愿景。这个愿景需要完美的产品设计,优秀的技术实现,和优质运营来达到 “封面画和选词,呼应邮件含义,淡雅而不张扬” 视觉设计—干净,简洁,工具化 “推广”很重要,“简洁”也很重要,因此舍“推广”而取“简洁” 语音邮箱放到邮箱登录后的邮箱首页右上角,但太重hardsell了,会影响一些速度和简洁性 不多用一个图片 在好友Qzone文章的摘要前加头像,感觉会破坏阅读感(容易吸引眼球到头像而非文章),而从关注好友的角度,头像能突出好友。但给用户2个图片,用户看哪个呢? 工具化设计意味着清晰的逻辑和操作。不是内容越多越好,是越简单越好。 视觉设计—制定规范,维持统一 文字使用要规范,语法,大小,颜色,大小写都需要注意 能用一个词表达的,不用一句话。能用一句话表达清楚的,不用两句话 每个概念都只有唯一一种表达。如”VIP”的概念 能用一种字体颜色的,不多用一种颜色 能用一种字体大小的,不多用一种大小 用标准组件 能用标准控件的,不自己画控件 (一个button,就有focused,selected, up/down,enabled/disabled,tab顺序等多种状态要画和处理,不容易的,而且要考虑浏览器兼容) 能用文字的,不用图片(加图片是要申请的) 保持尽可能少的格式式样 维持统一 就算字体和行间距等小细节都应该关注到 英文字体 Tahoma 视觉设计—重点突出 每个页面(板块)只有一块视觉重点。并且,突出重点,不让用户去找。 原来的设计排版不对,有一横条的压着的情况黄色块就不能加框,视觉会很繁杂看着不舒服,句号也是多余的 原来方案 目前方案· Pony:在设置了独立密码的情况下, 当登陆到需要输入独立密码时, 总是先出来输入框, 此时已可输入, 我经常是立刻输入, 但打了几个字母后上面, 才瞬间出现上面的黄色提醒请输入独立保护密码, 而会导致输入框位置立刻下压, 比较影响输入. 最好能改一改html里的结构, 能够快速让人立刻输入(越快越好)的基础上,其他显示的可以慢些load到但不应影响其他部件的改变. 视觉设计—防止不恰当的低龄化 在追求“简单”的过程中,QQMail不知不觉的变得“中性”、“成熟”化。 当我们更加理性和严谨地设计产品的时候,自然会远离“低龄”倾向。“成熟”源自合理的设计,“低龄”源自不合常理的设计。 不恰当的低龄化 小结 视觉设计 传播产品理念 大气成熟,干净整洁,工具化 规范与统一 重点突出 防止不恰当的低龄化 补充:QQMail和QQ影音体验成功的关键点 QQMail总结起来,做到了:快速,稳定,功能强,体验好 快速:QQMail登录速度是同类产品最快的,最初“简捷版”的诉求就是“简单,快速” 稳定:一直在努力中 功能强:不一定做很多功能,但做了的要做到最好 体验好:只有贯穿产品设计,UI设计,技术设计与实现,才能保证好的体验 QQ影音低调推出后,外界反响普遍不错,是我们桌面产品比较成功的一个。 成功的关键是产品的基本功-播放功能比较扎实, 如硬指标是对多种格式的支持、硬件加速后高清视频的CPU和内存占用 视频的色彩、清晰度、流畅度等。 同时开发人员跟产品经理都能很关注用户反馈并及时回应,这点很重要 持续优化用户体验的态度 常见的态度 遇到问题,总是解释和推托,而非想更多改进和优化的方案 只是默默的接受意见,但不多想一下为什么,和怎么做得更加好 只有乐于接受建议和批评,才有改进的机会 值得学习的产品 Web 产品 Google:文字化界面,极致简洁,排版清晰,重点突出; Yahoo:一致性好,风格清新,排版有标准有章法; Facebook:工具类界面,框架简单灵活,并具备扩展性,突出内容少装饰; Apple:风格大气和时尚,图片和文字混排运用得当; 客户端产品 Picasa:体验创新,于平常处和细微处见创意; 360:功能全面,体验细致 总结:需要关注的体验理念 交互设计 Dont make me think 符合用户习惯与预期 做适时的提醒 不强迫用户 选择最佳方案 操作便利 视觉设计 传播产品理念 大气成熟,干净整洁,工具化 规范与统一 重点突出 防止不恰当的低龄化 产品设计 口碑传播 少即是多 兼容性 无所不用其极 关注性能和速度 抓住高端用户 大气的设计 满足用户个性化需求 寻求差异 运营 不稳定会“功亏一
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