小企业精确管理( 151)知识分享.ppt

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来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 论断: 我们认为: 在价格一定的条件下,决定销量或贸易的,是品牌! 品牌创新是技术创新的前提! 而要确定价格和品牌,就需要首先确定目标顾客。 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 品牌经济学的核心,是在信息资源过剩的经济环境中,在价格一定条件下,如何通过提高品牌信用度,降低选择成本,使选择效率与生产效率达到均衡,实现增长的持久性或存在的持久性。 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 例如,麦当劳中午出售快餐,只有一个小时,最大生产能力是800份。如果每2分钟出售一份,每个窗口可以出售30份,设有5个出售窗口,总计出售150份。 在品种不变、价格不变、时间不变的条件下,要增加销量,唯一的办法是减少顾客的选择成本,为此,采取的措施是用选择套餐代替顾客自选,将选择的时间从2分种降低为0.5分钟,则销量可以增加到5×120份=600份 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 在自选条件下, 800份=150份+650份 实际只选择了150分,因为有650份的选择成本(占用时间减少的选择) 改为套餐后,800份=600份+200份 即选择费用从650份下降到200份。 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 八、品牌等级——品类级 即成为某个品类商品的直接代言或象征,当消费者产生对该品类商品的需求时,不假思索的就想到并购买该品牌。典型案例是Kleenex、可口可乐、波音、麦当劳、哈佛、同仁堂等。 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 八、品牌等级——导购级 导购级品牌:如果顾客事前对预购商品既无认牌的品类品牌,也没看过广告,或看过但并不信任。但在购买现场,厂家K的导购人员的导购过程中,能够引起顾客的情感共鸣,从而取得其的信任,同时该品牌的价格也在支付能力之内,则顾客也很容易作出购买该商标的选择。因为他或她的导购服务,降低了顾客选择成本。此时是个人品牌代替了商品品牌,因此,个人品牌对服务业尤其重要。 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 八、品牌等级——虚名级 即具有知名度的商品或服务商标,即该商标的知名度较高,但缺乏实质的代言象征。很多商标尽管知名度很高,但不符合目标顾客的购买习惯,即缺乏实质代言人象征,从而难以持久。典型案例是秦池、爱多、熊猫手机等。相对不知名而言,知名商标的信用度还是有的,但不稳定。 我国很多商标均属于此类,他们态热衷于品牌知名度,而忘记了品牌的真正价值在于赢得目标消费者的信任,从而赢得目标顾客的购买。 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 八、品牌等级——资质级 资质级:即具有商标的商品或服务。即仅仅是作为一个得到法律保护的商标存在。绝大多数出售的商品,都有各自的得到法律保护的商标,但顾客对此并没有感觉,这样的商标只对持有人有法律意义。 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 九、品牌设计路线——选购模型 产品→品类→商标→品种 例如: A:我去买电脑→买台式还是笔记本式? →买哪个商标? →选定商标后,买哪个机型? B:我要买保险→买车险→ 买哪家保险公司的?→买哪些险种? 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 九、品牌设计路线——(1)老树新枝新牌路线: 老产品→新品类→新商标→品种进化 即在现有产品中,创立与已有老品类对立的新品类,并起用新品牌名称,进行品种更新。这是最能成功并且持久的品牌路线。 例如:红牛能量饮料:饮料(老产品)→能量饮料(新品类)→红牛(新商标) →各种包装(品种进化) 耐克运动鞋:运动鞋(老产品) →运动员专用鞋(新品类)→耐克(新商标) →各种式样(品种进化) 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 九、品牌设计路线——(2)老树新品老牌路线:老产品→新品类→老商标→品种进化 即在现有产品中,在别人推出新品类之后,现有老品牌进行品牌延伸,并进行品种扩展。此种品牌路线难以成功,却是多数企业喜欢使用的。 例如:A:感光胶卷(老产品)→数字照相(新品类) →柯达数字照相机(老商标)→多款式品种 B:计算机(老产品) →个人电脑(新品类)→IBM(老商标) →多种机型品种 来自中国最大的资料库下载 第五部分:品牌设计 九、品牌设计路线——(3)新树新枝新牌路线: 新产品→新品类→新商标→品种进化 即在推出全新产品的同时,也就创立了新品类,并起用新品牌名称,在此基础上,进行品种拓展。这往往是革命性的品牌创立路线。 例如:软件(新产品)→个人电脑软件(新品类) →Microsoft(新商标) →多种版本品种升级 来自中国

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