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4s店提车注意事项跟流程-新.pdf

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4s店提车注意事项跟流程-新

4S 店提车注意事项及流程 1. 漆面检查: 尽量在阳光充足的时间和地点提车。车库里往往光线不济,务必将车辆开到光线 充足的地点进行验车。可以斜对着日光方向观察,同时多换几个角度进行观察。 1)色差检查:车身整体、接缝、保险杠及转角凸起等易损部位,车门内外油漆 是否无色差。 2)划痕检查:车身,保险杠、车门外边缘,外后视镜等易损部位无划痕。需要 注意的是,当车上的有些污点不敢确认是否是划痕时,最好找一条湿润的布擦 拭,切忌用手指去抠。 3)平整度检查:合格的漆面应当平整无桔皮、水波纹。 4)均匀度检查:金属漆和珠光漆可通过观察漆内铝粉或云母颗粒的均匀程度辅 助判断。 2. 接缝检查: 接缝处的均匀平整程度也是检查的重点。最好能找两台同型号的车进行对比,车 门和保险杠、引擎盖的缝隙应该基本一致,缝隙过大或者宽度与其它车不太一致 的话,就存在有后期修复过的可能。 3. 玻璃检查: 车窗玻璃的右下角是否有相关标识,只有原厂的玻璃才会有标记,防止玻璃在出 厂后期被人为调换。玻璃内外表面是否有划痕、破裂。 4. 轮胎检查: 新车轮胎应该胎壁无任何损伤,特别是前轮胎壁。胎面无钉扎痕迹,前后轮胎胎 毛健在的最好,至少后轮的胎毛应该能看到,如果前后轮都不见胎毛踪迹但里程 表只有几公里的,那就该深刻怀疑下这台车是否真的是新车了。 5. 刹车盘检查: 有些刹车盘锈迹比较多,可能是库存时间比较久的车辆。但光凭刹车盘并不能确 定车辆存放时间,还是应以铭牌上的出厂日期推算为主。 6. 雨刮条检查: 雨刮条是易损耗部件,提车时别忘了检查下雨刮的老化程度。 7.底盘检查: 1)将车辆升起再检查底盘。检查底盘时应仔细观察底盘是否有油渍,是否存在 漏油情况。另外还需要留意底盘是否有刮蹭痕迹。零件是否有锈蚀,锈蚀对底 盘零件的使用寿命和强度会造成很大的影响。 2) 车辆在原地怠速。如果没有条件将车辆升起仔细查看的的话,可以让车辆 原地怠速几分钟,然后将车开走,查看地上是否有油渍,但是要提醒大家的是, 排气管滴水是正常现象,排气管滴水说明发动机燃烧充分,车况良好。 8.编号检查: 每辆车的铭牌上都对应有一个该车唯一的发动机号和车架号,将这个号码和合格 证上的编码进行核对,确保编码一致。发动机号、车底盘号和里程表里程数用手 机拍下来,以免偷梁换柱。 9:出厂时间检查: 查看铭牌上的出厂年月,提车时间距出厂时间不要超三个月。 10.发动机检查: 1)外观检查:要看上、下、左、中、右,上就是发动机上盖,下就是油底壳, 左右就是两边传动轴皮套处,中是飞轮盘旁护盖下部,这些部位可从狭逢处看 到,标准是不能有湿润的沾灰现象,地面无油迹。 2)震动检查:在驾驶舱内外听发动机运转时的声音。发动机运转平顺无异响, 没有无规则频率的杂音,比如摩擦声、敲缸声、气门的嘀嘀声等等。把发动机 盖盖好,把手放在发动机盖上面,感觉下发动机盖的震动频率和幅度,空挡时 感觉下方向盘和座椅的震动频率和幅度。频率稳定、幅度小、声音小的好。 11.油液检查: 着车三分钟后熄火,拉出油尺,检查机油油位是否合适。用纸巾擦拭机油尺,观 察机油是否清亮,如果机油发黑并带有杂质的话则车辆可能是库存车或者甚至是 试驾车。制冷剂、雨刮水、刹车油、变速箱油、转向助力油等液位是否合适。 12.电瓶检查: 查看电瓶接头有否腐蚀、螺丝是否松动以及小窗是否绿色就行了。如果小窗为红 色则需要进行充电。电瓶接头如果是松的,要拧紧接头防止脱落。 13.钥匙功能检查: 锁车、解锁、寻车、遥控开启后备箱等功能测试。配备了无钥匙进入的车型还可 试一试感应钥匙是否可用,以及咨询一下无钥匙进入的相关使用方法及注意事项。 14.行驶里程检查: 一般说来,里程数在50km 之内都属于正常范围。但里程表的公里数也只能作为 参考。 15.灯光检查: 示宽灯、近光灯、远光灯、雾灯、转向灯、刹车灯、倒车灯、高位刹车灯、仪表 盘照明、车门灯、阅读灯、化装灯、储物箱照明灯、后备箱照明灯等等。虽然看 起来很多很繁杂,但还是希望能耐心检查。 16. 方向盘、变速箱、刹车、油门、离合器检查: 检查方向盘是否转动自如,自由行程是否过大,回正后轮胎位置是否正确。变速 器换挡应轻便灵活,挡位准确,不脱挡、不乱挡、无异响,连续换档时应该流畅。 制动/离合/油门踏板应该脚感舒适、软硬适中,且行程应该适当、自由行程不应 过长,在整个行程中应该平稳顺畅、无异响异动。 17. 加热制冷检查: 检查空调加热、制

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