政法干警面试讲座学习课件.pptVIP

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4、组织管理答题思路 意义 1 开展这次活动有什么好处? 方案:制定方案 部署:职能分组 事前准备 事中实施 协调:严格按照方案组织落实 控制:灵活应对突发状况 2 3 事后总结 总结:此次活动中的经验与不足 提升:如何如何做的更好,如何进一步扩大效果 4 Page ? * 组织管理答题思路 意义 2 4 开展这次活动有什么好处? 1 3 Page ? * 你负责组织开展单位的低碳办公活动,你怎么做? 在单位内部组织开展低碳办公活动,对于提高单位职工的节能环保意识具有重要作用,也是从自身做起、做小事做起践行环境友好型和资源节约型社会建设的重要途径。 “意义”练习 Page ? * 组织管理答题思路 意义 1 4 开展这次活动有什么好处? 方案:制定方案 部署:职能分组 事前准备 2 3 Page ? * 准备之一:方案 Page ? * 比较一下这几道题的区别: 请组织一次活动。 请组织一次宣传活动。 请组织一次面向青年人的宣传活动。 请组织一次面向青年人的安全教育宣传活动。 请组织一次面向青年人的安全教育“千人大签名”宣传活动。 什么叫工作思路? 对象 内容 形式 种类 Page ? * 如果题干中缺乏形式、对象或内容 (你是市残联的工作人员,现在让你组织一个关爱残疾人的活动,你打算怎么开展?) 方案阶段必须首先查漏补缺 形式:什么样的关爱活动? 内容:活动中包括什么内容? 其次才是制定实施计划 时间、地点、物资、预算 准备之一:方案 Page ? * 准备之一:方案 时 地 人 物 财 活动要素 ? 问题 ! 效果 Page ? * 时间的选取时活动准备阶段要确定的重要内容。 除了确定活动开始的时间还要注意活动截止的时间,就是说要确定活动要举办多久。 时 地 人 物 财 活动要素 ? 问题 ! 效果 Page ? * 时 地 人 物 财 活动要素 ? 问题 ! 效果 地点的选取也是活动计划的重要步骤,关于地点的选取要结合活动形式和活动对象的特点。 Page ? * ! 时 地 人 物 财 活动要素 ? 问题 效果 一类包括组织者和聘请的服务人员,联系其他单位的人员进行协助的; 另一类人员是活动的参与人员或者叫受众,例如活动针对谁、邀请谁、服务谁。这类人员在组织环节里面确定,在此不提及。 Page ? * 分析情况、确定任务 面对群众情绪激动的情况,我应保持冷静,不能自乱阵脚,本着“轻重缓急”、“群众利益无小事”的原则来解决现在的突发状况。 一方面,要稳定群众情绪;另一方面,要做到依法办事。 Page ? * 解决问题 第一,我会尽量安抚群众的情绪,请大家不必着急,有话慢慢说。 第二,我会请群众派出几个代表,详细的说明情况。(意见领袖) 一方面,我会耐心认真地倾听群众反映的问题,分析群众情绪激动的原因,并适时加以安慰。 另一方面,我会在他们说明情况的时候提出一些问题,引导他们把问题的实质说出来,以便更全面更准确的掌握相关信息。 Page ? * 第三,根据群众诉求的不同性质进行相应处理: 如果群众情绪激动是因为我的工作方式欠妥,或者在细节处理上不是很到位,让群众产生了不满,那么我会立刻向群众道歉; 如果我的执法态度没问题,那么就要看一下是不是群众反映的问题没有回应,群众的诉求没有得到解决; 如果群众反映的问题是合法的,且能够当场解决,马上联系相关部门积极帮助群众解决困难; Page ? * 如果群众反映的问题合法但超过我职权范围,要诚恳地向群众解释清楚,请群众耐心等候,承诺在一定的时间内给大家一个满意的答复; 之后及时向领导汇报有关情况,对问题进行深入的调查,对违法违规该处罚的一定要处罚,对该向群众解释清楚的,要认真解释,对向群众承诺的事项,要千方百计加以兑现。 Page ? * 如果群众的问题或要求是不合法的,我会耐心向群众解释国家的相关法律法规; 如果有其他特殊情况,可以向上级请示,看看可否采取法外援助的方式加以解决。 Page ? * 第四,将事情处理好以后 一方面我会及时向领导汇报有关情况, 另一方面我会总结这次事件的原因、经验和教训,以便以后避免类似事件的发生。 Page ? * 总结提升 通过这次事件,我更加认识到,在执法工作中,既要注重执法程序、执法过程规范化,既要做到严格、公正,又要注重执法方式、执法方法“柔性化”,做到理性、平和、文明,努力实现法、理、情的有机统一,不断提高执法公信力。? Page ? * Page ? * Diagram 一般类 突发事件. 应急应变 公共突发

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