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营销中心动线:商务公寓立面 * 2、客户接待 * 如果你是去踩盘的,而不是客户,将是以下局面: 1、进入营销中心前,保安:“有预约吗?” 哪怕是路过的客户也是要预约! 2、在1层等候,对不起,前面有几组客户,要等到出来一组后才能进去 3、当知道你不是来买房的,而是来参观学习的。 前来参观,去不了2层,只能直接参观样板间,而且不能独自参观,需有相关人员 带领! 4、参观也不能乱跑,固定路线,固定顺序,甚至每个样板间的滞留时间也不能太长(减少同其他客户的摩擦时间) 5、3层同样设有沙盘讲解,而且不只一个沙盘,不同组客户被带到不同的沙盘独立讲解 6、真正的客户会被带到VIP室详谈,踩盘的就拿拿楼书走人 7、2层非客户禁止进入(政府领导视察除外) 客户接待:原则——尊贵、安静、独立 * 1、 流线设置:连贯曲折环闭,按照大户型、小户型、交楼标准的顺序设置 2、客户引导:尽量减少不同组客户、客户与非客户间的空间重叠,提升宽松感 3、沙盘:多沙盘,做到每座沙盘只为一组客户进行讲解 4、设有休息区、VIP室,路线为环线封闭,参过结束后自然回到电梯间 5、2、3层间无法自行走动,须经由电梯,电梯由专人负责管理(非销售员) 6、软装材料:大量使用木质、竹制、金属、石材等天然材料,提升环境的品质感 7、精装点:厨具、卫浴较先进,地面、墙面、电气、门等较普通 客户接待:三层样板区打造描述 * 合作方及团队:项目引入国际大师团队鼎力加盟,合力打造深圳市新的地标 * 深业置地有限公司常务副总经理郝继霖与深业上城官方网站设计师朱力行共同介绍深业上城官方网站 深业上城品牌艺术顾问,知名艺术家黄炳培(又名“又一山人”)介绍深业上城极具艺术感的官方网站 操盘手:香港商业地产教父级操盘手郝继霖先生全程操盘,保证了项目整体品质的实现 * “第一太平戴维斯”(Savills)联手深业物管合作管理,致力于为业主营造尊贵、绿色、时尚的生活氛围。全城唯一双空中会所引领圈层“尚上生活” 178m天际会所,全城唯一双空中会所 海拔178m,位于49层,横跨A\B两座; 提供恒温泳池、健身、宴会餐饮、休闲娱乐等尊贵服务; 深业物业+第一太平戴维斯——铂金物管,尊贵礼遇 尊贵——国际超星级酒店式白金管家礼宾服务 采用一对一形式专属服务,同时分级,授权管理业主信息,最大程度保障私密性 绿色——善用环保资源,倡导绿色生活 太阳能、充电桩使用、节能降耗、垃圾分类、废物回收再生等。 时尚——云上生活 建立数字化服务平台,实现科技创新服务模式。如通过微信公众平台或手机APP,为业主提供便利的物业基础服务。 物业服务:项目引入第一太平洋戴维斯合作进行物业管理,打造五星级酒店式优质服务体验 * 营销管理 * 1、销售动线解析 * 营销中心 绿带 绿带 公交站 工地现场 无道路指引 周边遮挡严重 除北区高层外无昭示性 符合营销策略 对实际成交影响较小 私密性与体验感 营销中心:项目周边遮挡严重,且无道路指引,整体如封似闭,保持私密性(神秘感) * 营销中心:现状照片 第一印象:销售动线与施工动线冲突,且销售动线在进入售楼处之前无限制。 * 营销中心:销售中心实景图片(来自官网) 实际感受:在进入售楼处之后,彻底颠覆外围印象。主要原因为项目进入尾盘销售阶段,且销售中心运营时间较长。 此图为深业上城官网保存的售楼处开放之初的实景照片,鉴于对项目整体品质的感受,相信图上展示即为当时售楼处的实际效果。 * 一层:停车场+销售驻点 二层:接待中心 三层:展示、样板间(3套) 四层:小会场 直梯+ 消防梯 营销中心:功能示意 * 营销中心:二层接待中心 接待中心:左图所示为接待中心电动门,从外面看基本不会发现里面还会有空间,私密性极佳。右图为接待中心实景。 * 1 2 3 4 5 6 7 营销中心3楼入口 影音室 模型区 大户型样板房 小户型样板房 交楼标准样板房 洽谈区 营销中心2楼 营销中心:三层营销动线 * 营销中心动线:1——2由入口至影音室 三层展示中心:入口设置电动门,进入后为休息等待区,起到一定的客户缓冲作用。(深业上城展示中心各功能区必须保证同一时间仅接待一组客户) * 营销中心动线:1——2由入口至影音室 通道:灯光缓缓亮起,鸟鸣、山风由浅入深,令体验客户有一个整理心情、调和情绪的时间,逐渐静下去。 * 营销中心动线:2影音室 影音室:区域沙盘在ipad控制下慢慢抬起,介绍区域;之后客户会戴上3D眼睛,电控关灯后,大屏幕播放3D宣传片。 * 营销中心动线:入口及影音室官网效果图 品牌展示 3D播放效果 * 营销中心动线:模型区 项目沙盘:项目沙盘处于独立空间内,沙盘品质优,恰当的传达了项目与周边及各功能、业态之间的关系。 * 营销中心动线:模
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