如何成为出色地生产主管(.ppt

课程内容安排 ①.生产主管的角色认知 ②.生产主管的一日管理 ③.员工教导OJT与培育 ④.带好下属,激励下属 ⑤.做好下属,辅助上司 生产主管的角色认知 1.生产主管的地位和使命 “透过”的方法：组织、制度、规章、标准、判例、默契 1.生产主管的地位和使命 ■ 生产主管是企业中基层的管理者，生产主管的水平决定企业的执行力； ■ 生产主管是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人； ■ 生产主管的素质直接影响企业 的经营效益和竞争力。 2.生产主管的职责和任务 2.生产主管的职责和任务 3.生产主管的素质要求 3.生产主管的素质要求 3.生产主管的素质要求 ■由技术型人才到管理型人才 管理层技能分析: 5.卓越车间现场的组成结构 生产准备检查表 3.班中要控制的事情 ----有备无患的过程决定结果 3.班中要控制的事情 ----生产进度需要随时掌控 5.生产日清管理工作标准 5.生产日清管理工作标准 5.生产日清管理工作标准 5.生产日清管理工作标准 5.生产日清管理工作标准 员工教导与培育 1.员工能力与资格分析 ①.把管理者与员工区分的第一功能是教导别人。 ②.不是以你的标准去衡量员工,而是以你的标准 去教导员工。 ③.员工没有学会，是因为生产主管没有教导好。 ④.教导员工是最好的学习方式。 3.有缺点的教导示范 WORKSHOP 4.OJT工作教导的意义 ---在企业管理中培训最具增值意义！ 何谓OJT:-----on the job training指在工作岗位上的培训。 6.OJT四阶段指导法 工作教导前尽量放松学员们的紧张心理； 工作教导前告诉学员学习的内容与目的； 确定学员以往经验和对作业的掌握程度； 教导时使被教导的员工处于正确的位置。 7.OJT培训效果评估 激励的本质和定义： 做好下属 辅助上司 1.与上司处理好关系的原则 1.与上司处理好关系的原则 2.向上司汇报工作的正确方式 2.向上司汇报工作的正确方式 3.向上司汇报工作注意的方法 4.有效执行上司指令的技巧 5.与上司沟通的诀窍和艺术 我们将本着“专业、务实、负责、共赢”的企业精神，竭诚为企业提供优质服务！ 您的成功，是我们最大的喜悦！ 如需企业内训欢迎致电(包括其他生产方面内训)：  0576 E-mail:@189.cn ⑴.掌握适度的汇报频率;选择恰当的汇报时机。 ⑵.站在上司角度看问题;做好汇报前准备工作。 ⑶.汇报工作从枝到叶;明确提出要求和结果。 ⑷.汇报的问题要准确属实,并具有针对性。 ⑸.汇报好事要说细节,汇报坏事只说结果。 ⑹.报告时让上司多做选择题,少做问答题。 工作进行到 一定程度时 工作进行中 出现意外时 向上司汇 报的时机 需要做出超 权限的决策时 工作完成后 及时总结汇报 ①.提出问题的同时,最好提出解决方案。②.切忌掺杂个人情感,注意语气要缓和。 ③.上级想听才说,不想听要想办法转换。④.只说过程及方法,不能代替他做决定。⑤.不能从头说起拉扯得太远,要说重点。⑥.无论上级怎么反应,都先说是再调整。 ①.仔细聆听上司的指令,并讨论工作的可行性。 ②.充分尊重您上司,将问题和意见转化为建议。 ③.有条件要执行,没有条件也要创造条件执行。 ④.从西点的“不找任何借口”到“保障完成任务”。 ⑤.站上级高度思考问题,站下级位置解决问题。 ⑥.不能只带着问题去见上司,让他觉得您无能。 ⑦.工作中适时汇报,工作完成后及时总结汇报。 ⑧.工作成败善于承担责任,不抢占上司的风头。 问题:能跟上司说“不”吗？ 怎样跟上司说“不”？ 生产主管与上司沟通的要点： ①. 从上司帮你想到你帮上司想； ②.多汇报—注意上司不安全感； ③.多沟通—主动让上司了解你； ④.多称赞—上司也需要被激励。 有一首民谣： “没说的，我不知道。说过的，我起码记得。做过的，才是我的本领。” 秀才进京赶考的故事： 考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹