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京东物流模式与战略布局分析

* * * * * * * * * * * * * 通江达海 积微速成 2015年4月正式上线以来,京东到家在6个月时间发展迅速,截止11月已经覆盖了国内11大城市,服务遍及华北、华东、华中、华南、西部等多个区域,为消费者提供了2小时内快速送达的全新O2O服务,打造生活服务一体化平台。 平台运营模式 京东到家通过杠杆化社会资源形成中国“社会电商”雏形: 在商品与服务来源上,京东到家通过跟大型商场合作,由京东到家提供物流配送。 生活服务方面,京东到家可提供超市产品、生鲜、外卖等上千种商品及服务; 在京东到家的物流配送体系方面,不仅有京东自营的物流配送,还有“京东众包”这样的社会化物流。 平台发展情况 通江达海 积微速成 2016年4月15日,京东到家与外卖配送平台达达合并了,前者是中国最大的超市生鲜O2O上门服务平台,后者是中国最大的众包物流平台,合并后的新公司将保持独立运营和发展,主要两大业务版块包括:众包物流平台及超市生鲜O2O平台。 众包物流平台:将整合原有达达和京东到家的众包物流体系,并继续使用“达达”品牌,通过充分发挥共享经济开放、连接和高效的特点,为中国众多的零售、服务和O2O企业提供规模化、低成本的“最后三公里”物流基础设施服务; O2O平台:继续沿用“京东到家”的品牌,通过与线下商超、零售店和便利店等多种业态的深度合作,在超市生鲜领域持续深耕,打造便捷和高品质的消费者购物体验。 京东到家和达达物流的合并 通江达海 积微速成 平台发展历程 01 2015年4月 京东到家北京站上线 02 2015年5月 京东到家上海站上线 03 2015年6月 京东到家广州站上线 04 2015年7月 京东到家深圳站、武汉站上线 05 2015年8月 京东到家南京站、天津站、成都站、宁波站上线 06 2015年10月 京东到家西安站上线 07 2015年11月 京东到家重庆站上线 通江达海 积微速成 众包物流是伴随京东到家一并上线的物流业务,任何年满18周岁的成年人都可以申请参与京东众包快递员,每单6元为回报。上线近三个月,京东的众包物流已发展50000多个众包快递员,拓展到13个城市。 与京东电商平台不同,“京东到家”主要侧重单价低、频次高、对实效性要求高的品类。“京东到家”的解决方案是利用社会化运力来解决物流问题。目前,众包物流模式在国内十分流行,比如人人快递、达达、闪送等等,与众包物流公司合作也是一种方式,不过,京东最终选择了自建众包物流。 平台物流体系:自营+众包 从模式上来看:“京东众包”是采取按单T+2(隔日)付费的方式来结算,相比自营物流的雇佣或第三方物流的外包而言,成本略低,是一种“轻资产”的运营模式,有利于迅速扩张和规模化复制。 从效率来看:“京东众包”按照区域的范围进行划分,每个社会运力能够抢单的范围是周边3公里到5公里之内,这种制度上的安排,可以让京东众包运力形成“网格效应”,每个网格内都有运力响应,从而在整体上达到效率最优,实现“京东到家”的3公里内2小时送达承诺。 “京东众包”的优势 京东物流的优势 3 通江达海 积微速成 高效的供应链整合能力 全品类 多平台 多渠道 分仓存储 快速调拨 仓配一体 配送 运输 时效服务 1小时达 急速达 211限时达 次日达 隔日达 自提服务 客户自提 配送服务 送货上门 代收货款(COD) 保价服务 签单返还 协商再投 转运服务 一地收货 全国铺货 退货服务 逆向运输 仓储 供应链整合能力 商家 开放服务 使用服务 京东其他平台 专卖店,连锁店,批发 线上订单 线下订单 客户管理 商品管理 商家管理 促销管理 订单管理 库存管理 京东物流开放平台 仓储配送服务等 京东物流服务 销售平台 终端消费者 平台及数据整合能力 通江达海 积微速成 七大物流中心:覆盖东北,华北,西北,西南,华中,华南,华东地区 213个大型仓库 400万仓储面积 2870个区县覆盖 5367自营站点 330个区县实现211 1638个区县实现次日达 物流网络布局最全 规模最大 京东拥有全国电商行业中最大的仓储设施,物流覆盖全国 规模效应实现能力最强,成本最低 京东配送网络采用自建网络为主,第三方网络为辅的形式,覆盖全国 通江达海 积微速成 稳定运营 安全可靠 专业化的品类仓库 库内操作实景 多元化存储环境 先进的自动化生产设备 高效的流水线分拣 自建标准化服务团队 通江达海 积微速成 应对大促 弹性满足 资源保障 体系保障 仓储资源 近300万平的存储面积和100%的扩展速度; 多家可靠的设备租赁合作公司。 人力资源 2万名仓储员工和

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