2017安徽邮政投递员技能鉴定试题一.docVIP

2017年安徽邮政投递员技能鉴定试题一 ? ? ? ? ? 一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分) 1.投递生产机构与用户签订邮件存局自取协议时，协议书应签一式（ ? ）份。 2.接收邮件总包时，发现袋身不合规格，交接双方会同拆袋验看内装邮件有无（ ????????）或邮件受污损情况。 3.确保邮件安全的重点是防损毁、（ ????????）、防丢失、防泄密。 4.收回普通给据邮件的回执，应在回执（ ?????????）处加盖当班投递日戳，随当班其它转退给据邮件一并交营业部门按给据邮件寄退寄件人。 5.国内给据邮件条码从左至右，第12---13位表示（ ? ? ? ? ? ）。 6.邮政日戳、邮件容器（邮袋、集装箱、信盒）、袋牌、袋绳、（ ? ? ）、邮政夹钳，通常称为六项用品用具。 7.（ ?????????）是各类邮政企业和邮政客户信息资源的基准数据。 8.《用户插箱协议书》有效期最长不超过（ ????????）年。 9.狭义的投递服务质量是指（ ???????）。 10.投递法院专递邮件时，按当事人提供或确认的送达地址在五日内投送（ ?）次以上未送达，通过电话或其他方式又无法告知受送达人的，应在规定日期内退回。 二：单项选择题（第11题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内括号内。每题0.5分，满分15分） 11.下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（ ?????????）。 A、投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签? B、第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间 C、直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查 D、经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取 12.下列关于农村标准快递邮件集团公司投递深度规定表述错误的是（ ? ?）。 A、信函型标准快递邮件按照挂号信函投递深度执行 B、投递路线沿途的信函型标准快递邮件应按收件人具体地址直投到户 C、代收货款邮件通知收件人到邮政局所窗口领取 D、投到村邮站转投的，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，告知领取地点 13.审核投递邮件清单时发现特殊情况，下列处理错误的是（ ? ? ??…… A、收件人签收与登记内容不符，且投递员不能确定是否妥投的，应按误投处理 B、错漏批注证件号码的，投递员应立即与收件人联系，重新核实、补签有效身份证件号码 C、漏批代收关系的，投递员应当即重新批注代收关系 D、签章不清的，挂号员应提请投递员注意改进 14.下列描述中，属于投递员归班前开筒工作检查内容的是（ ???????）。 A、检查开取筒箱的钥匙是否有丢失 B、验看信筒有无破裂、损毁或门锁被撬等异常情况 C、检查门锁不否有效 D、检查信筒周围地面有无遗落信件 15.下列情况不能作为无法投递邮件的是（ ????????）。 A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊 B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 16.下列农村地址采集维护符合规范要求的是（ ?????）。 A、湖南省长沙市雨花区新开村伍桂塘组 B、山东省章丘市双山街道周家庄118号 C、河南省保和乡张古同村12号 D、内蒙古自治区乌审旗苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号 17.以下不属于邮件再投原因的是（ ??????）。 A、收件人外出 B、收件人迁移新址 C、原址查无此人，下班再问 D、收件人无证件、不能确认身份 18.下列关于投递员收取报刊费规定表述错误的是（ ????????）。 A、收款时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户 B、订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废 C、订户要求变动地址、姓名应直接更改 D、出班前应预备一定数额的零钱供找零使用 19.下列描述中，不符合平常邮件分堆操作规定的是（ ???????）。 A、按投递路线顺序和收件人分布，把投递段分为若干小段进行分堆 B、堆位的数量一般以6～8为宜，最多不超过10堆 C、分堆时可根据信件多少、路程长短、交通条件、操作方便、地界特点等因素进行设计 D、堆位数量一经确定，不可调整 20.下列不属于邮政通信网组成要素的是（ ????????）。 A、收寄端 B、邮区中心局 C、邮路 D、投递端 21.邮件总包交接时，不属于勾挑核对内容的是（ ???????）。 A、验看路单是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章 B、逐个邮袋与路单上所登列节目进行核对 C、相符的用笔在路单相关格划“√”表示无误 D、不符时则在路单相关格划“.” 22.下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是（ ?????）。 A、普通邮件 B、约投挂号 C、同城函件 D、代理邮件 23.下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（ ?