凡客诚品跟ppg的营销策略的比较研究探究新.pdf

目 录 一、 网络直销概述3 1.1 网络直销的定义3 1.2 网络直销的特点3 1.3 网络直销的分类4 1.4 网络直销模式的优点4 1.5 网络直销企业网站功能5 二、 整体介绍5 2.1课题背景5 2.1课题意义5 2.3 国内外现状6 三、 PPG和凡客诚品的商业模式的简介6 四、 PPG和凡客诚品的商业模式的比较10 五、 小结12 参考文献12 1 摘 要 网络直销借助互联网而不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优 势巧妙地结合起来进行商品销售，直接实现营销目标，这种模式在很大程度上改 变传统的商业模式，改变传统的销售渠道，相比传统的营销方式有着提高沟通优 势、减少企业成本、提高营销效率和促销的针对性、提高服务质量、企业易于控 制价格等优势。网络直销模式的典型代表戴尔公司、海尔等公司也因此取得成功。 凡客诚品（VANCL）和PPG是目前中国现在最具价值的两个B2C 网站，凡 客发展时间不久但以10个月的时间迅速的变成著名的品牌。VANCL 技术领先， 利用互联网整合先进的中国服装制造业，在中国服装电子商务领域品牌影响力与 日俱增，据艾瑞咨询机构2009数据，VANCL 占据整个B2C市场的份额为3.82%， 位列京东商城、卓越亚马逊、当当之后，居于第四位。 本文先介绍了网络直销模式的特点，然后对凡客诚品和PPG进行对比，在 商业模式、经营模式、管理模式、资本模式等方面进行分析。 关键词：网络直销 凡客诚品 服装品牌 PPG 2 一、 网络直销概述 1.1 网络直销的定义 网络直销是指生产商借助借助互联网而不通过其他中间商，将网络技术的特 点和直销的优势巧妙地结合起来进行商品销售，直接实现营销目标的一系列市场 行为。网络直销模式就是生产商充分利用Internet 的优势来实现企业与客户之间 的信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式，如戴尔电脑的网络直 销，海尔的网上商城等。网络直销是指生产企业通过网络直接分销渠道直接销售 产品。网络直销属于直销的一种，是生产商通过互联网直接接触最终用户，而不 通过批发商或零售商的运作模式。网络直销强调的是网上渠道的建设不需要任何 中间机构来协助产品的流通，因此成为 “零级渠道”。 1.2 网络直销的特点 网络直销没有营销中间商，商品直接从生产者转移给消费者或使用者。网上 直销有订货，支付和配送三个功能，它一般适用于大型商品及生产资料的交易。 网络直销的特点表现在以下有几个方面： 1）相关服务的便捷性 顾客可以直接在网上订货、付款、等着送货上门，这一切大大方便了顾客的 需要。生产者通过网络直销渠道为客户提供售后服务和技术支持，特别是对于一 些技术性比较强的行业如lT 业，提供网上远程技术支持和培训服务，方便顾客 的同时，也使生产者降低了为顾客服务的成本。 2）网络直销渠道的高效性 网络直销大大减少了过去传统分销中的流通环节，免除了支付给中间商的费 用，有效地降低了成本。生产者可以根据顾客的订单按需生产，做到实现零库存 管理。同时网上直销还可以减少过去依靠推销员上门推销的昂贵的销售费用，最 大限度控制营销成本。 3）人机互动性和信息的可反馈性 网络直销能满足当前企业与消费者的交流水平方面的不足，借助于网络，厂 家在网上发布有关产品信息，使用E—mail 等工具，及时实现与顾客一对一的互 动交流。企业还可以很容易地获得快速、便宜、易加工的反馈信息，跟踪消费者