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友邦成功模式的示
业务员在扎实的制式培训后,通过营业部各层级主管的辅导、陪同展业和言传身教,能有效掌握技能。师徒式的辅导是成人教育最有效的方式。 友邦师徒式的辅导有效保证了业务员成长 言传身教,强将手下无弱兵 业 务主管 建立理念、掌握技能 一步步烙印式学习公司文化和保险知识,通过主管的辅导真正转化为自己的技能 主管家长式的关怀,坚定对保险事业的认同感 在业务开展初期,能在较短时间内有效掌握基本知识和技能,提高生存能力 业务员 辅导意愿高、能力强 下属的成长是自己事业成功的关键 代理人考试前辅导、新人培训期间陪同、辅导、追踪自然成为自己的主要工作 将大部门分时间和精力放在分析、解答业务员提出的各种问题,将自已的良好技能通过言传身教有效传承给业务员 友邦 强大的教材开发能力,保证教材随时根据市场和人员需要更新 小班制,互动式一对一的培训,严格的课程传承原汁原味,授课提倡“COPY”而不是发挥 培训后业务员的满意度高,能有效解决问题,有良好的培训效果 培训不是公司的义务,参加培训要付钱 培训是自己成长的机会,有学习的意愿 教材 授课方式 学员 态度 效果 友邦的课程开发和教学方式产生良好培训效果 培训效果的落实有赖于充足的培训人力和培训设施的支持,友邦在培训资源方面投入巨大,超前于业务发展,尢其在新开设的机构。 友邦把培训投入 视为投资,投入充足 职前培训组 准代理人职前课程:为期一天,目的在于使准增员对象能实际体验 寿险运作和销售过程,帮助他们对自己的寿险前 途作清晰及现实的决策。 寿险代理人资格考试辅导:目的在于帮助代理人通过考试 成功准代理人迎新晚会:时间为一晚/半天,目的在于让学员感受到友 邦对他们的重视与关爱,明了在公司的发展 及晋升方向,从而坚定在友邦开创保险事业 的信心。 新进业务员组 新进业务员培训课程:为期5天,目的在于让新人能顺利开展保险事业 新进业务员之90天跟进课程:为期90天,以自习和主管辅导形式进行。 寿险产品培训课程(I):为期一天,主要介绍大病保险、年金险。 职前招募组 ——大型事业说明会:为期半天,目的在于加深准增员对象对加入友邦的信心。 培训体系介绍(主任以下培训) 资深业务员组 分红产品销售技巧课程:时间为半天,目的在于让学员学会如何向客户解说分红保险,了解产品的卖点与销售技巧。 寿险产品培训课程:时间为一天,对象为一年以上的合格业务员,强化分红险的知识和销售技巧 准业务主管组——准业务主管培训课程:为期三天,以互动研讨的方式为主,目的在于让 学员对主管的角色,小组管理和培训有初步的理解。 友邦的培训体系中较有特色的是职前培训,准代理人职前课程的设置提供给了 增员对象客观、现实评价自己在寿险业发展的机会,减少新人由于盲目入司而 导致的高脱落率;成功准代理人迎新晚会目的在于坚定新人在友邦发展的信心。 这两个课程一个堵一个疏,有利于公司提高新人的留存率。 与公司的产品销售策略相配套,公司针对新人的产品培训以意外险和健康险为主, 分红险的相关培训只对资深业务员进行。 谢谢! * 英文标题:28pt 字体 :Arial 中文标题:28pt 字体:黑体 首选颜色: R80 G80 B80 英文内容文字:9-24pt 字体 :Arial 中文内容文字:10-24pt 字体:黑体 首选颜色: :R80 G80 B80 第一部分 友邦的管理特色 外勤经营 营销管理 制度和文化 第二部分 友邦成功因素分析 第三部分 友邦培训特色 我们用一个形象的比喻来分析友邦成功的原因 建设高楼 依精心设计的图纸施工 用好料 打好地基 每一层楼都保证质量 友邦的寿险经营 坚持自己的经营之道 (无论何地,对手如何) 理顺组织关系,前期主管的养成 稳健经营 中资公司对比 尚未形成自己长期坚持的经营之道 前期对队伍经营中若干问题的忽视,留下隐患 过分注重扩张 对业务员素质要求,精心培训 大量低质业务员, 培训乏力 坚固的高楼 一旦超
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