电子商务物流模式.新.ppt

一、第四方物流的概念 美国埃森哲公司 Accenture定义：Forth-Party Logistics—4PL指一个供应链集成商，他调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案。 4PL经营者是基于整个供应链过程考虑，扮演着协调人的角色：与客户协调，与客户共同管理资源、计划和控制生产，设计全程物流方案；与各分包商协调，组织完成实际物流活动。 4PL提供的是一种全面的物流解决方案，与客户建立的是长期、稳固的伙伴关系。 第四节　 第四方物流 4PL 客户 客户 客户 业务流程管理 3PL供应商集成 IT服务供应商集成 客户 3PL供应商集成 客户 内部物流运作 内部处理 外包 3PL 外包 4PL 物流管理的几种运作模式 协同运作模式 和3PL共同开发市场 向第三方提供一系列服务，包括：技术，供应链策略技巧，进入市场能力和项目管理专长。 会在3PL公司内工作，双方要么签有合同，要么结成战略联盟。 方案集成商模式 为货主服务，是和所有第三方物流提供商及其它提供商联系的中心。 对本身和3PL的资源、能力和技术进行综合管理，为客户提供全面的、集成的供应链方案。可集成多个服务供应商的能力和客户的能力 行业创新者模式 为多个行业开发和提供供应链解决方案，并以供应链整合和同步为重点 二、 第四方物流模式 第四方物流 混合型组织——由不同组织合成 通过合资或长期契约形成 通过利益分享确立共同管理目标 对整个物流供应链管理和运作负责 第四方与参与者充分信息沟通 协同运作产生最佳绩效 运输服务 仓储设施服务 物流管理经验 物流运作系统等 建立资产 物流战略 流程再造能力 IT解决方案、财务管理 管理咨询、顾客管理等 第 三 方 物 流 其 他 参 与 者 建立资产 运作资金 运作经验 运作人员 各种物流设施 主 要 委 托 客 户 第四方物流的能力构成 提供一套完善的供应链解决方案 集成了管理咨询和第三方物流服务商的能力。 最高层次的方案就是再造，即供应链协作和供应链过程的再设计 通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值 充分利用了一批服务提供商的能力，包括3PL，信息技术供应商，合同物流供应商，呼叫中心，电信增值服务商，以及客户能力和4PL自身的能力。 通过提供全方位的供应链解决方案来满足今天企业面临的广泛而复杂的独特需求。 ▲信息技术是4PL运作的基础 三、第四方物流的特点 组织架构不同 3PL指专门的物流业者，按合约要求在指定的时间期限内，为制造业者提供部分或全部的物流服务管理活动。在整个供应链上，第三方物流商是由负责不同物流功能的分包商组成，负责产品从生产商到用户的流通过程各环节中的物流服务。 4PL是对现有供应链“外包”职能的进一步发展和对3PL职能的进一步加强。通过集成商统一组织，选择满足客户需求的合作团队（包括分包商），利用整个团队来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作。不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整体物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这一过程集成。 四、4PL和3PL比较 4PL偏重于供应链方案的集成、再造和变革 再造 管理咨询再造 同步与协作 变革 ?制造战略??采购战略??产品开发 运输管理??分销管理??库存管理??顾客支持 实施 系统集成??组织变革??业务流程重组??作业转交 执行 制造、采购、供应链信息技术、需求预测、 网络管理、顾客服务管理、库存管理和行政管理 4PL供应链解决方案 4PL解决方案战略目标 4PL相对于3PL的比较优势 4PL是以信息化为手段为企业提供物流服务的，做的是物流管理，而不是3PL的物流业务。通过充分利用内协与外协各自的优势为客户提供利益最大化的服务。 4PL的发展方案联结了3PL、技术服务和业务管理等，整合行业最佳提供商的物流服务，形成最优方案。 4PL提供的是一个综合性的供应链解决方案，能集中所有的资源为客户完善地解决问题。 利用自身资本规模、管理经验和资源优势，为打造规范、统一、整合了不同物流企业资源的信息应用平台提供了可能性。 服务内容更多，覆盖地区更广，对货运物流服务企业要求更高 五、 4PL和3PL的关系 4PL偏重于通过对整个供应链的优化和集成来降低企业运行成本；3PL则是偏重于通过对物流运作和物流资产的外部化来降低企业的投资和成本。 4PL是在3PL的基础上发展产生的，它在概念上不同于3PL，但4PL不能独立于3PL而存在。 4PL和3PL是一种协同服务的关系，分离的4PL和