—人力资源最佳典范..ppt

* * * * * * * 公 司 总 裁 必 须 是 人 事 主 管 建 立 人 才 标 准 “ 拥 有 ” 前 200-400 名 人 才 设 计 人 才 战 略 使 经 理 人 员 对 员 工 负 责 Wayne Calloway 40% 的 时 间 花 在 人 事 问 题 上 每 年 用 2 个 月 时 间 考 查 前 550 名 经 理 人 员 — 用 5 到 30 分 钟 时 间 考 查 每 位 经 理 面 试 ／ 考 查 前 500 个 职 位 的 所 有 候 选 人 — 去 年 在 50 个 人 选 中 否 决 了 15 个 “ 没 有 其 他 工 作 比 这 更 重 要 ” 投 入 时 间 和 精 力 Andrall Pearson 在 视 察 各 部 门 时 询 问 “ 哪 些 人 业 绩 好 ？ ” 观 察 并 了 解 该 属 下 的 员 工 — 用 这 信 息 考 查 人 才 标 准 及 下 属 的 判 断 力 当 经 理 人 员 在 年 度 组 织 及 人 员 考 核 会 上 提 出 人 员 评 估 时 ， Pearson 注 意 到 哪 些 经 理 纵 容 了 边 缘 员 工 而 哪 些 经 理 懂 得 吸 引 和 培 养 明 日 之 星 Bill Hewlett 和 Dave Packard 1957 年 提 出 “ 惠 普 式 ” 人 才 哲 学 与 价 值 观 建 立 五 个 基 本 价 值 观 （ 信 任 个 人 和 尊 重 个 人 、 正 直 、 成 就 、 团 队 精 神、 革 新 ） “ 只 要 你 给 人 家 清 晰 的 目 标 和 提 供 支 援 ， 他 们 会 想 出 如 何 达 到 所 需 结 果 ， 不 用 告 诉 他 们 应 怎 样 做 ” Jack Welch 批 准 600 个 职 位 的 候 选 名 单 亲 自 面 试 最 优 秀 的 400 人 大 量 参 与 125 名 候 选 人 的 筛 选 和 讨 论 其 报 酬 ， 并 简 要 通 览 其 他 500 名 候 选 人 “ 招 到 人 以 后 ， 战 略 才 能 开 始 ” Larry Bossidy 对 前 120 名 人 员 的 聘 用 和 晋 升 有 否 决 权 — 批 准 或 增 加 候 选 名 单 ， 与 最 后 一 至 两 名 候 选 人 会 面 强 调 某 些 特 点 ( 如 “ 500 人 ” 测 试 ) — 其 他 人 只 提 议 符 合 标 准 的 人 选 就 职 後 撤 换 了 75% 的 前 140 名 经 理 人 员 * 前 线 经 理 必 须 对 员 工 负 责 将 领 导 员 工 视 作 作 主 要 职 责 每 年 调 查 下 属 时 获 得 “ 领 导 指 数 ” 每 年 设 定 领 导 指 数 提 高 目 标 — 没 有 改 进 则 限 制 晋 升 如 公 司 未 达 到 全 球 性 领 导 指 数 目 标 ， 则 不 能 获 得 奖 金 有 所 有 人 员 发 展 计 划 的 最 新 材 料 — 调 查 的 四 位 经 理 将 其 资 料 建 於 电 脑 工 作 站 上 负 责 确 保 其 员 工 获 得 适 当 的 培 训 、 调 动 和 提 升 更 改 员 工 报 酬 必 须 先 取 得 人 力 资 源 部 门 的 意 见 到 校 园 招 聘 面 试 为 所 有 的 新 任 经 理 提 供 指 令 性 培 训 和 同 化 课 程 长 期 采 用 指 导 / 辅 导 方 式 为 下 属 树 立 角 色 典 范 经 理 人 员 一 起 讨 论 和 评 估 其 下 属 的 业 绩 — 利 于 培 养 经 理 人 员 判 断 力 和 洞 察 力 视 人 事 管 理 为 其 工 作 的 主 要 部 分 亲 自 负 责 人 力 资 源 管 理 运 作 培 养 强 大 的 人 事 管 理 技 能 * 人 力 资 源 部 门 的 角 色 是 辅 助 各 个 部 门 出 色 的 全 面 支 援 各 级 职 能 和 运 作 单 位 至 二 百 人 的 工 厂 里 的 人 力 资 源 经 理 视 为 业 务 伙 伴 ， 位 处 前 线 经 理 旁 ， 参 与 所 有 业 务 会 议 和 决 策 前 线 经 理 的 知 心 朋 友 ， 在 配 置 、 评 估 、 培 养 人 才 等 方 面 提 供 意 见 对 前 线 经 理 的 技 能 作 出 重 大 贡 献 和 承 担 人 事 管 理 ”人 力 资 源 经 理 坦 诚 面 对 员 工 和 经 理 本 人 的 需 要 时 ，