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2017年事业单位绩效考核工作情况汇报
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2017年度事业单位绩效考核工作情况汇报
尊敬的考核组各位领导:
首先,对考核组各位领导的到来表示热烈的欢迎,对一直以来给予我们的大力关心和支持表示衷心的感谢。根据考核要求,我简要汇报一下2017年工作情况:
一、基本情况
2017年,在市委、市政府和上级主管部门的正确领导和市直各有关部门的大力支持下,紧紧围绕中心工作,牢固树立团结意识、大局意识和发展意识,不断转变思路、创新机制、优化服务,认真贯彻落实上级党委的各项工作部署,履行应尽的职责,圆满完成了各项工作任务。
2017年,对照法律法规赋予的工作、“三定”方案核定的单位职责、上级下达或委托的任务,对我单位现有职责任务和业务活动进行了全名梳理,确定了11项绩效考核业绩指标,内容涉及到管理、作业和服务的各个方面。认真分析研究指标任务,细化、分解落实目标责任,并开展常态化、针对性的督促检查,有效推进了各项指标任务的落实。截止年底,承担的指标任务已全部完成。2017年度市文明单位复查合格。
二、各项工作完成情况
(一)加强队伍建设,队伍素质不断增强。为进一步巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果,今年以来,按照上级部署开展了“强基础、转作风、树形象”、“重效率、勇担当、作表率”主题活动,推进了“两学一做”学习教育常态化制度化建设,根据自身实际,开展了“节约在身边”活动。通过学习教育、查摆整改,以方式方法转变为抓手,从队伍存在的突出问题着手,精准发力、严查实改、综合施治,全面加强干部职工的思想建设、能力建设、作风建设和纪律建设,为完成年度工作任务提供坚实的思想和工作保障。邀请专家进行了文秘写作和宣传报道培训,开展了网格员业务培训和中层核心管理技能提升讲座,举办了摄影采风活动和消防安全知识培训,深入推进学习论坛的开展。结合五一劳动节,在职工中评选出了30名“岗位建功标兵”,树立一批典型,彰显先进的引领、带动和示范作用。
(二)加强内部管理,服务能力不断提升。今年初,健全完善了55项管理制度和27项作业制度。5月份,制订了8条文明服务规范,进一步提升职工文明服务意识。依托数字化管理平台,加强对人员、车辆以及作业情况检查考核,不断优化工作流程和服务水平。优化工作指标评价机制,深入实施事业单位人员评价考核。在总结去年先创优劳动竞赛活动的基础上,全面推行动态考核,落实动态绩效奖惩,激发了一线职工的工作热情,有效提高了作业质量。开展了下基层和行政后勤科室学习业务活动,在机关干部职工中树立了为基层、为一线服务的意识。截至10月底,协调处理各类求助、投诉、咨询3300余件,均已及时妥善处理,办结率和群众满意率均达到100%。
(三)采取多项举措,作业水平不断提高。一年来,从“细、严、快”入手,切实做好保障工作。健全完善监督考核制度,加大日常巡查力度,落实岗位和任务包保责任制,推行量化管理体系,实现全覆盖无缝隙监督考核,考核结果与作业经费挂钩、与人员评优挂钩、与当月收入挂钩。充分利用数字化科学管理手段对机械、人员实施有效考核,快速发现各类事件,及时上报,快速整改,举一反三,避免同类问题再次出现。
(四)推进设施建设,城市功能档次不断完善。今年以来,以改善城区薄弱环节为重点,进行升级改造。加快大数据建设,通过各项系统的整合,进一步提升城市管理水平和运行效率。另外,通过100余名网格员在一线不间断巡查,及时上报处理各项城市管理事件,确保各类事件早发现、早处理、早解决。
(五)推进国家和省级试点,长效监管机制不断推进。起草并印发了《运营监管办法》,落实监管措施,加大监管考核力度,考核结果与补贴拨付挂钩。利用网络、电视等多种媒体进行宣传教育,开展进校园、进社区等宣教活动。组织各县市区负责部门召开动员会议,统一全市工作目标和思路。
(六)加强文化建设,社会氛围日益浓厚。今年以来,结合服务工作大力开展文化建设,利用报纸、电视、网站传统媒体以及微博、微信公众号、个人自媒体等新媒介进行广泛舆论宣传。协调30家各界企业单位开展各类公益活动,组织8批400余名市民学生参观。组织召开了行业会议,开展行业文化交流,起到了相互学习、相互提高的作用。特别是在我市组织的会议期间,进一步展示了的形象。
(七)加强行业指导,全市整体水平不断提高。为提升全市整体水平,切实履行市区督导职能,对各区、县、市管理工作进行现场督查、指导,先后起草印发了《管理工作规范》等文件。今年以来,进行情况调度7次、现场检查4次,保证全市工作同步、深入推进。
三、下一步打算
2017年,在上级党委的关怀帮助下,在全体干部职工的共同努力下,各项目标任务虽然取得了一定的成绩,但是还存在一定的不足。下一步,我们将以此次绩效考核工作为契机,坚定信心、全力以赴,优化运行机制、改革作业模式,提高工作效率与服务质量,推进快速发展。
以上汇报
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