某协同办公(OA)系统设计上线规范制度(含推广方案)_v0.doc

XXX协同办公(OA)系统上线规范制度 XXX集团企业发展中心 信息化部 修改历史记录: 序号 日期 版本 变更说明 修改人 注释 1.???????? ? 2.???????? ? 3.???????? ? ? ? ? ? ? 4.???????? ? ? ? ? ? ? 5.???????? ? ? ? ? ? ? 6.???????? ? ? ? ? ? ? 7.???????? ? ? ? ? ? ? 8.???????? ? ? ? ? ? ? 9.???????? ? ? ? ? ? ? 10.????? ? ? ? ? ? ? 目录 第一篇：OA系统概述 1 (一) XXX对于OA系统的需求及建设目标 1 (二) 泛微平台简述 1 (三) 泛微技术平台优势 2 第二篇：OA系统建设规划 1 (一) 系统建设原则 1 (二) 系统实施 3 (三) 基础应用 4 (四) 深化应用 4 (五) 集成应用 4 第三篇：OA系统功能清单 4 一、标准主模块功能清单 4 (一) 工作流程管理模块功能清单 4 (二) 知识管理模块功能清单 8 (三) 信息门户模块功能清单 11 二、扩展主模块功能清单 13 (一) 组织人事管理模块功能清单 13 (二) 客户管理模块功能清单 14 三、辅助模块功能清单 15 (一) 日程管理模块功能清单 15 (二) 协作沟通管理模块功能清单 16 (三) 会议管理模块功能清单 16 (四) 车辆管理模块功能清单 17 第四篇：OA系统建设体系及工作要求 17 第五篇：OA系统试运行工作及要求 18 第六篇：OA系统正式上线工作及要求 18 第七篇：OA系统运行指标 19 第八篇：OA系统使用规范 19 一、引言 19 二、整体规范要求 20 三、系统使用规范 20 (一) 知识文档管理模块使用规范 20 (二) 工作流程模块使用规范 22 (三) 信息门户模块使用规范 23 (四) 组织人事管理模块使用规范 23 (五) 客户管理模块使用规范 23 (六) 日程管理模块使用规范 24 (七) 协助沟通管理模块使用规范 24 (八) 会议管理模块使用规范 24 (九) 车辆管理模块使用规范 25 四、对于如何熟悉系统的建议 25 第九篇：OA系统管理规定 25 一、目的 25 二、OA系统登陆地址 25 三、适用范围 25 四、安全规定 25 五、系统使用规定 26 (一) 新用户录入系统 26 (二) 用户初次登陆系统 26 (三) “我的流程”相关使用 26 (四) “我的知识”相关使用规定 27 (五) “我的人事”相关使用规定 27 (六) “我的会议”使用规定 28 六、附则 28 第十篇：XXX集团知识地图使用及管理办法 28 一、企业知识地图的概念 28 二、企业知识地图的作用 28 三、企业知识地图的功能 29 四、XXX企业知识地图 30 (一) 企业知识地图的创建 30 (二) 企业知识地图的使用 30 (三) 企业知识地图的管理办法 30 第十一篇：XXX集团知识讨论组 31 一、 引言 31 二、 XXX集团知识讨论组的组建 31 三、 XXX集团知识讨论组讨论方式方法 31 四、 XXX集团知识讨论组管理办法 32 第十二篇：XXX协同办公（OA）系统奖惩暂行制度 32 第一节 总则 32 第二节 奖励 32 第三节 惩罚 33 第四节 申诉 34 第一篇：OA系统概述 XXX集团于2010年7月启动信息化建设议题，企业发展中心于2010年底按照集团的信息化系统建设规划指示，启动了集团OA系统的需求调查及招投标工作，并于2011年2月底与泛微合作展开系统实施工作。系统实现XXX集团两级用户和应用系统的协同，提高办公效率；按照“全集团一套系统、一个平台、多维度应用、多级门户”的总体建设思路，构建一个基于互联网的、电子一体化的、覆盖XXX集团信息产业的、统一的现代化办公协同平台和企业信息门户，满足XXX集团跨时间、跨区域、跨部门的集团化协同办公要求；根据不同的业务，建立分类的企业知识库，形成企业的知识地图，将人员、流程和业务知识紧密集成在一起，促进信息的有效利用和科技创新。 系统提供对各个业务环节进行整合的方案，建设一个可以面向整个业务过程来进行管理的协作平台。 从应用的层面看，以部门之间、跨部门以及企业内部与外部的工作流程带动知识信息流、物流、资金流等在企业内外的无障碍流动，并完成相关数据库的更新。对于系统本身，任何一个模块都可以看作是系统应用层面上的核心，其他所有的模块都围绕本平台工作，共同完成本平台所要求的相关应用。 从管理的层面上看，平台的设计应基于资源协同，实现“以点带面”和“协同运作”，任何一个因素的变化都在系统