汽车运用及维修专业培养方案.docVIP

《汽车运用与维修》重点专业人才培养方案 一、专业名称 汽车运用与维修 二、教育类型及学历层次 教育类型：中等职业教育 学历层次：中专 三、招生对象 初中毕业或同等学历者 四、标准学制 三年 五、职业目标 汽车运用与维修专业毕业生主要面向汽车维修企业、汽车销售企业、保险公司、汽车评估公司等汽车售后服务企业。就业部门主要分布在维修部门、销售部门、培训部门、车险理赔部门、车险查勘部门等。毕业生就业面从原来的汽车维修，拓展到汽车由制造厂出厂后的所有需要汽车专门知识的领域。主要工作岗位为汽车机电维修、车辆维修质检、汽车技术培训、汽车维修业务接待、汽车保险理赔、事故车估损等。 六、职业能力 （一）岗位描述 表1 职业定位与能力要求 岗位名称 岗位描述 素质与能力要求 汽车机电维修 负责组织、实施汽车的各级别维护保养；组织、实施对故障车辆进行检测、诊断和维修；与相关人员进行业务沟通和技术交流。 1）有良好的班组内部协调能力，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通； 2）熟悉汽车各系统总成检测、诊断和维修； 3）熟悉汽车电子控制系统的检测、诊断和维修； 4）熟悉汽车维修作业流程。 汽车前台接待 负责售后服务，客户汽车进厂维修保养的接待和基本故障的诊断工作；与客户保持服务跟踪；与保险理赔、维修等部门进行沟通联系。 1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与部门领导和维修人员进行沟通； 2）能够与客户进行有效沟通，准确了解客户需要，正确了解汽车故障现象； 3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，能够对车辆故障做初步的分析判断，正确填写报修通知单，出具接车单； 4）掌握汽车售后服务作业流程及电脑操作，熟练使用维修企业管理软件。 车辆事故估损 负责机动车辆出险后的现场查勘；?机动车辆的损失鉴定、评估及理算；撰写公估报告并跟踪审核过程。 1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户、维修企业进行沟通； 2）精通事故车查勘作业流程和操作； 3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力； 4）了解保险理赔知识和流程，熟悉事故车估损管理软件使用，掌握电脑操作。 （二）典型工作任务及其工作过程 表2 典型工作任务及其工作过程 序号 典型工作任务 工作过程 1 汽车各系统的使用与操作 1）车辆操作手册的阅读与应用 2）汽车各系统的使用操作 3）指导客户操作车辆各系统，并予以解释说明 4）车辆紧急情况下的安全操作 2 汽车各系统的测量与检查 1）选择测量方法和测量装置，估计测量误差 2）正确使用常用机械部件、电气部件的测量仪器 3）检查电气零部件和线路连接的破损情况 4）正确使用工具进行间隙、长度、角度和面积的测量 5）正确使用工具测量压力、温度等物理量 3 汽车各系统的维护与保养 1）厂商汽车维修保养手册的阅读与应用 2）车辆的移动、举升、支承和安全保护保护 2）检查机械和电气零部件的磨损、渗漏、变形和性能 3）检查液压、气动和电气线路、接口 4）检测更换或维护机油、滤清器、冷却水等 5）检查或调整气动系统、液压系统压力 6）使用解码器读取故障码 7）根据检查记录，计划维修的方案和措施 4 车辆零部件和系统的拆卸与安装 1）能识别汽车装配图、公差配合关系 2）拆卸分解汽车零部件和系统，检查并进行归类 3）零部件的整理与清洁 4）检查零部件的状况、变形和公差配合 5）根据维修手册进行零部件和系统的安装、调试以及功能和公差配合的检查 6）进行基本的维修钳工作业 7）记录工作和工作步骤 5 车辆和各系统故障的检测与诊断 1）汽车整体性能（动力性、经济性、安全性、操作性、排放等）的测试 2）标准诊断程序的应用：通过经验检查、性能检测、读取故障码以及对电气、电子、 液压、机械等参数的测量和检查，确定故障的范围 3）借助电路图、接线图等资料确定故障的范围及其原因 4）发动机、底盘、电气系统的故障诊断，故障码的读取与解码 5）带有发动机电控系统的检查、诊断、维修和调整 6）自动换档机构和自动变速器的检查、诊断、维修和调整 7）电气系统的检查、诊断、维修和调整 8）车身辅助电子系统的检查、诊断、维修和调整 9）车辆控制软件的升级与设置 10）撰写检查报告、维修结果评价和记录 续上表2 序号 典型工作任务 工作过程 6 车辆维修 质量检验 1）掌握汽车修竣验收标准和验收规范 2）进行修竣验收场地准备、设备准备、资料准备 3）汽车行驶及操作安全的检查、记录，讲解消除缺陷的必要措施 4）使用解码器等工具确定额定值和实际值，给出调整值，执行调整并记录结果 5）系统地寻找产生质量缺陷和原因，并记录检查工作 6）评价维修质量，给出维修是否合格的结论，填写维修信息 （三）能力与素质总体要求 表3 能力结构总体要求 专业能力 社会能力 方法能力 1具备基本的计算机操作能力； 2具备