第六章计划及计划工作第二讲.pptxVIP

;;计划的类型（续）;计划的类型（续）;计划的类型（续）;案 例 分 析2-1：;四、具体性计划与指导性计划-按照具体程度 具体性计划：具有明确的目标。制定了明确的程序、预算方案以及日程进度表等。(清华学霸的周计划) 指导性计划：只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权。它指出重点但不把行动限定在具体的目标上或特定的行动方案上。(国家十三五规划：发展清洁能源) ;计划的类型（续）;程序化与非程序化计划在不同组织中的例子：; 哈罗德·孔茨进一步对计划进行了从抽象到具体的分类： 把计划分为一种层次体系：;;（1）使命：它指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它是此组织区别于彼组织的标志。 即企业应满足何种需要，它从根本上回答了“我们的业务是什么？”这一问题。;使命举例;“我们的使命：令全球人们的身体及思想更怡神畅快让品牌与行动不断激励人们保持乐观向上让我们所触及的一切更具价值”;各类型组织的使命（Mission）赏析;迪斯尼 使人们过得快乐. 高 盛 给主要公司提供卓越的投资和发展建议. 华 为 聚焦客户关注的挑战和压力，提供有 竞争力的通信解决方案和服务，持续 为客户创造最大价值。 厦门金龙 提升中国客车的全球竞争力，为世界 交通运输贡献价值. ;（2）目标： 目标是使命的具体化。 组织的使命支配着组织各个时期的目标和各个部门的目标，各时期和各部门的目标又是围绕组织存在的使命所制定的，并为完成使命而努力。;目标是组织在一定时期内所要达到的预期的具体成果。 每个组织都有一个层层分解、互相联系的目标体系。 ;案例：某公司的目标体系;（3）组织的战略;（4）组织的政策;（5）组织的程序;教学活动流程图; （6）规则：详细阐明了必需行动或非必需的行动。其本质是一种必须或无须采取某种行动的管理决策。 a.规则不同于程序： 其一，规则指导行动但不说明时间顺序； 其二，可以把程序看作是一系列的规则（eg.顾客需要的信息30分钟内给予答复）；但是一条规则可能是也可能不是程序的组成部分（eg.禁止吸烟；上班不允许迟到）。 b.规则也不等于政策。政策的目的是指导行动，并给执行人员留有酌情处理的余地；而规则虽然也起指导作用，但是在运用规则时，执行人员没有自行处理之权。 （特招生） ;（7）方案（或规划）： 方案是一个综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素。 方案是根据组织总目标或各部门目标来确定组织分阶段目标或组织各部门的分阶段目标，其重点在于划分总目标实现的进度。 方案或规划有大有小，为实现我国社会经济发展的大目标，国家制订了一个个五年规划，而一个大学校园里的小零售店为实现向小型超市发展的目标也可以制订一个改变货架的规划。;（8）组织的预算;减肥计划;第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程;过去 ③ 研究过去;计划编制过程; 4、预测并有效地确定计划的重要前提条件 前提条件是关于要实现计划的环境的假设条件，是行动过程中的可能情况。 对前提条件认识越清楚，越深刻，计划工作越有效；组织成员越能彻底地理解和同意前提条件，则计划工作越容易协调。 5、拟定和选择可行性行动计划 拟定可行性行动计划——要求拟定尽可能多的计划； 评估计划—制约因素、总体效益、 有形因素和无形因素、带来的收益和损失。 选定计划。; 6、制定主要计划 将所选择的计划用文字形式正式地表达出来，作为一项管理文件。 清楚地确定和描述5W1H的内容。 7、制定派生计划 派生计划，即基于主要计划的分支计划，按照主要计划中的小计划进行扩展或另外制定相关计划。 （派生计划来源派生于主要计划，并服务于主要计划） 8、制定预算，用预算使计划数字化 一方面是为了使计划的指标体系更加明确。 另一方面是企业更易于对计划的执行进行控制。;公司业务目标;编制计划案例： 娃哈哈进军童装市场 据娃哈哈所做的一项调查，中国0—14岁的少年儿童有2.87亿，占总人口的22.5％。童装的年产量却只有6亿多件，生产童装将拥有一个庞大的市场空间。 1.确定目标：1年内做到销售额10亿元，成为国内童装市场龙头老大。 2.认清现在：童装环境、竞争对手、优势劣势。 3.研究过去：娃哈哈的经营情况、人才资源、资金情况等。 4.确定前提条件：品牌;资金;市场网络; 5.拟定可选计划： 自己设计、建厂、建店销售；外包设计、贴牌生