岗位职责描培训课件.ppt

* 制(修)订岗位职责 内容 为什么需要制修订岗位职责 制修订岗位职责的内容 制修订的标准 梳理工作 HSE 职责 当责概念--- RACI, ARCI 法则 常犯的错误 样本说明 重点提醒 制修订的程序 练习 为什么需要制修订岗位职责 解释岗位存在的目的 说明公司对该岗位的期望 清楚界定职责范围及工作要求标准 订定岗位的工作目标与指标的依据 强调工作重点 考核的依据 评估岗位级别 (一般外资企业的做法 ) 组织的设计 总经理 A B C C C1 C2 C3 为什么需要制修订岗位职责--宏观的需要 责任逐层分解, 分工合作, 职责分明, 无遗漏, 无重叠 为什么需要制修订岗位职责--微观的需要 主管部属之间共识 主管 的期望 部属 的理解 岗位职责的范围及要求标准 为什么需要制修订岗位职责? --解决同工同酬的要求 经理 副经理B 为什么需要制修订岗位职责? -- 解决组织的矛盾 副经理C 部长 副经理A 内容 为什么需要制修订岗位职责 制修订岗位职责的内容 制修订的标准 梳理工作 HSE 职责 当责概念--- RACI, ARCI 法则 常犯的错误 样本说明 重点提醒 制修订的程序 练习 制修订岗位职责的内容 1.基本信息 a.岗位名称 b.岗位类别 c.所属部门 d.岗位等级 e.描述时间 2.组织关系 隶属上级主管 , 直接下属职位, 汇报给同一主管的其他岗位 3.岗位主要责任——岗位的目的 4.工作职责 5.岗位权限 6.业绩指标 7.岗位能力条件要求 8.工作环境 9.编制人, 审查人, 审核人, 审核时间 岗位名称——是公司对内正式使用的名称. 岗位编码 ——由人事部门统一编制 岗位等级 ——按人事或劳资部门规定 d. 隶属上级主管——直接领导岗位名称而非领导姓名。如有数个职能主管,是核准请休假、决定调职升迁的主要行政或业务主管。直线隶属上级主管只有一个。 e. 岗位主要责任 ——用一两句话来清楚、简短和精确地说明, 需要这个岗位的目的, 寄望这个职务给公司做出什么贡献。 f. 工作职责 ——为能负起主要责任而承担的日常的工作职责 g. 影响程度 ——不须填写 h. 业绩指标 ——考核绩效的指标类别 i. 岗位能力条件要求 ——该岗位须具备的最低条件 制修订岗位职责的内容说明 内容 为什么需要制修订岗位职责 制修订岗位职责的内容 制修订的标准 梳理工作 HSE 职责 当责概念--- RACI, ARCI 法则 常犯的错误 样本说明 重点提醒 制修订的程序 练习 编写标准的要求 工作职责的制修订 完整 ——不遗漏 2. 准确 ——不虚假, 不夸张, 字眼精确, 例如正确的动词 指导，管理，控制，监督，协调，主持，提供，保持，咨询，设计，发展，监视， 帮助，领导, 组织, 执行, 实施, 等等 宾语要明确,如协调相关单位——哪些相关单位? 3.不重叠---两人负责同一事情 4.岗位应有的职责，不一定是目前在岗人所做的工作，而是描述该岗位应有的职责。 5. 所有岗位职责的描述汇总的结果能证明公司或部门内： 事事有人当责 (只有一人)(A) 事事有人做(R) 而不是 同一事两人以上当责 (问题: 第一责任人, 负主管领导责任? 负直接管理责任? 负分管领导责任? 负责分管范围内…, 分管系统… ) 有事没人做 有事不一定谁做 有事不知谁做 6.工作职责 --- 为能负起主要责任的日常工作职责。 工作职责的描述可做为订定目标指标的依据, 以便进行绩效考核 描述应分别说明以什么 “动作”, 做“什么事”, 应达到什么 “标准” 或“结果”,或“一具体工作”。 如以下方式 以什么动作 做什么事 达到什么标准, 或结果 例子： a.制定并执行 培训计划 以逐步提高公司内各岗位的工作能力。 b.控制 支出费用 确保总支出在预算内。 编写标准的要求 实例 合理配置资源，保证安全生产有效投入。 (结果) 负责操作人员的安全操作培训，提高操作人员的技能素质。 (结果) 负责设备管理，掌握装备技术状况；负责公司物资装备的结构优化与合理配置。 (结果) 负责保证安全生产资金投入，优先将安全生产资金纳入年度预算，并按计划落实到位。 (标准) 负责推广应用新装备、新技术、新产品的安全工作。 (具体工作) 负责设备选型、鉴定、验收、更新改造时设施