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经销商开发及管理实战技能特训营
* * * * * * * 一般人出了问题都找谁的原因 当你坐在飞机,飞上平流层的时候,看见的是什么,都是一片云海,为什么还能看见树木,就是因为高度还不够 * * * * * * * * * * * * * * * 弹性 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 小组讨论 1、如何在现有条件下提升产品的终端销量? 2、当你得知竞争对手的业务员是每周一上午去拜访终端门店,你什么时候去拜访?为什么? 小 结 过程做得好,结果自然好 营销是有因有果的行为 铺市率 +生动化 +价格秩序 +活跃客户 销量 避免掉进实操的误区 过程管理与结果管理有机结合 过程做得好 结果自然好 1、正确的理解 营销的因果关系 2、正确地理解 结果做考核 过程做奖罚 3、正确的使用 知识回顾:选择大于努力 ——选择经销商的质量 ——思考:这个经销商你要不要? 厂家面对大客户 如何提高经销商忠诚度? 【第4讲:如何与经销商成为利益共同体】 检测你的专业销售思想和技能认识 对经销商人员辅导,关键在于: 1)经销商人员的心态改变是第一位 2)经销商人员的行为改变是第一位 3)经销商人员的观念改变是第一位. 4)经销商人员的技能改变是第一位 5)经销商人员的习惯改变是第一位 6)经销商人员的心情改变是第一位 7)其他 检测你的专业销售思想和技能认识 对于经销商辅导的有效性, 最关键在于: 1)制定经销商管理手册并组织学习 2)同经销商一起建立市场计划并辅导其执行. 3) 帮助经销商制定市场管理策略 4)帮助经销商制定销售管理制度 5)针对经销商突发问题提供专业咨询意见 6)其他 经销商辅导四模块 招 人 用 人 留 人 培 训 请 问: 为何世界上千年宗教随时可见,但却难得一见百年的企业? 招 人 你如何选择你的结婚对象? 2 能力?意愿? 4 传统招聘流程剖析 1 认可你,认可公司(认可产生力量) 3 智慧型面试流程 提问的顺序 面试环节的安排 来面试连公司都不解,这种人一辈都不能重用 认可产生力量,不认可就产生不了力量 展示公司、产品、领袖 案例:万科的校园招聘 1、认可你认可公司 2、自信心 3、取悦客户 4、有良好的个性 5、有强烈的企图心 选拔人才五大标准 在全中国找3000个有梦想的人,一般普通的人有梦想,跟我成就伟大的事业 什么叫团队?有默契就叫团队,没默契就叫团伙。默契来源于认可度 凡是团队不强大,就是随意招人的结局 “海纳百川,有容乃大”的思考 公司靠什么人支撑 ——心腹知己 影响员工四大模块 1 2 3 4 总结回顾 小成者很会向外睢 大成者很会向内瞧 小成者会发现问题 大成者会发现高度 领导发火的根本原因? 引起共鸣 热情 销售都是在概率中实现的 销售始于拒绝 惟一原则 1.心理建设 自我判定型和外界判定型 模 配合型和叛逆型 格 成本型和品质型 人 一般型和特殊型 式 人 格 模 式 2、行为建设 1 你好,想看看**吧 也看了很多吧 2 3 那也挺累的 我们这款式挺多,但不知道有没有适合您 的,请问你有什么要求或者条件, 我帮您判断一下 4 破冰 四问 探询客户需求客户 扫清销售三大障碍 表示顾客怀疑— 同样产品有没有更便宜 我能理解,我们的价格都是统一的 假如你发现有比它便宜的,便宜多少,我给您返还多少 他在心中问你— 你有什么保证 要什么样的保证,你才放心 你们对我有 什么服务 你要什 么服务 太贵了 质量好不好 服务怎么样 感 谢 ! 基本情况 经营情况 财务、个人、员工情况 * 拜访和协同拜访的行程计划 下周工作计划 日期: 拜访路线 特例说明 星期一 ? ? 星期二 ? ? 星期三 ? ? 星期四 ? ? 星期五 ? ? 星期六 ? ? 星期日 ? ? 主管指令: 签字: * * * * * * 经销商有哪些痛苦? 经销商的快乐是什么? 请 问 倾听用纸和笔完成 语言: 我理解、对、是那样、您说得对、您说得太好了、您的眼光真独特、您的剖析很深刻。 聆听的重要性 如何聆听? 谈判内容三大模块 产品品种 产品价格 奖励政策 促销活动 品牌宣传 供货方式 结帐方式 需求异议 财力异议 权
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