内容管理CntentManagement.ppt

知識管理是什麼 Knowledge Is Power, especially in the Internet age. On the Internet,Content is King! 知識管理 我要什麼 我有什麼 如何取得 （誰有） 內部：Intranet 外部：Internet 如何提供（給誰） 內部：Intranet 外部：Internet 網頁數量 根據200年二月Inktomi和NEC研究中心的估計，目前Internet上有10億份的可索引網頁。 搜尋引擎Google可以搜尋 1,346,966,000 網頁（含PDF檔）。（索引7億5百萬頁） Source: Danny Sullivan, “Search Engine Sizes,” The Search Engine Report, April 6, 2001. /reports/sizes.html 網頁成長量 每天有4,400個新網站 網站集客力（MediaMetrix） 資訊專家與內容管理 2000年10月英國的企業調查顯示 83％公司認為網站是重要的工具 77％知道公司網站上的資訊過時 圖書館員在網頁開發中扮演的角色 何謂內容？ 內容就是有用的資訊 書有內容，讀者才會閱讀 期刊有內容，讀者才會瀏覽 網頁有內容，讀者才會點閱，才會停留 文章 消息 廣告 圖片 何謂內容管理？Content Management 維持網站內容新顈、正確性、一致性，以及再利用、再創作的方法 文歸文，圖歸圖 內容擁有者就是網頁出版者 （template） 內容創造者就是網頁出版者 結構化的流程 版本管理：不同媒體形式，內容版本一致 內容創建策略 結構 化內容創建法 空白的網頁讓人頭腦打結 以大綱或模組化內容架構來幫助不熟悉HTML的內容擁有者創建網頁內容 剪輯式內容創建法 KM發揮資訊代理的角色，需要選擇和編修現有資訊，傳播到組織內。 內容創建不必從無到有，從現在的資源中編選也是一種內容的創建 Brown University 網站開發過程 網站定義與規劃（Site difeintion and planning） 資訊結構（Information architecture） 網站設計（Site design） 網站建置（Site construction） 網站行銷（Site marketing） 追蹤、評估和維護（Tracking, evaluation and maintenance） 網站定義 目標為何？ 對象是誰？ Web surfers Novice and occasional users Expert and frequent users International users 使用者導向之網頁評估準則 資訊結構 網站的內容與組織 內容庫（content inventory） 有什麼 缺什麼 內容結構（content architecture） Site maps Thumbnails Outlins Table of contents Site prototype 資訊結構：使用對象 組織資訊五步驟 將內容切割成邏輯單元 “Chunking” Information：7 ±2 2-3頁 界定單元間的重要性 依重要性架構內容單元 據之建構網站 分析功能性和美感 線性網頁編排 非線性的網頁編排 網站要有清楚結構 樹狀結構圖 網站地圖 組織性 顏色管理 版面編排 網頁結構與顏色管理 網站設計 (1) 內容要素 Text（編輯、校對） Graphic design specific cautions Page templates Header/footer, graphics, logos, buttons, backgrounds Illustrations Photography 網站設計 (2) 功能與邏輯要素 Javascript scripts, Jave applets Database tables and programming interaction prototypes Search engines 網站建置 介面設計（Interface design） 網頁設計 vs. 印刷文件設計 基本的編輯和圖表設計原則不變 變的是hypertext links 使用者可以毫無前情提要地進到網站的任一頁 每個網頁都要有： 資訊性標題 建置者（作者或機構） 建置日期或更新日期 至少有一個連結到首頁 首頁的URL 網頁設計小原則－1 每頁都要放圖書館的logo和名稱、URL、網頁建立日期 logo要連到首頁，除了首頁以外（千萬別超連結到本頁－－自己連自己） logo和相關識別資訊請固定在同一個位置 請看兩個例子 Library