以人本与柔性管理.ppt

一、社会发展渊源 原始社会——生产力水平低\平均分配\民主决策 奴隶社会——生产力水平稍高\不平等人吃人\奴隶是工具人 春秋战国时期管理思想“百家争鸣”. 奠定了中国古代人本管理的思想基础 人类进化,社会进步,人本思想逐步深化 ●和为贵 “己所不欲，勿施于人” 。“君子和而不同，小人同而不和”。“天时不如地利，地利不如人和” 。 儒家把“人和”的理念推到管理准则的最高位置上。“和”就是和谐统一。相互有差异的事物组织在一起，相互协调、相互配合，就是“和”。由此可见，古代的国家管理者们对“和”的追求和向往。 ●讲究“度” 、“中庸之道” “喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之庸。” 所以“中庸”是一种状态，一种不走极端，符合内在规律和外在情势的状态。 典故：“过犹不及”的来历 ●强调道德观念 “为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。” 强调修德是树立领导权威的关键所在 强调“修身齐家治国平天下”的逻辑关系 首先，讲人本，强调人是万事之本，做事要有人，找到了合适的人，困难事情也可以办成，找不到合适的人，容易的事也办不成。所以孔子说：“为政在人”，“其人存，则其政举；其人亡，则其政息。” 其次，“民为贵，君为轻，社稷次之。” 再次，行“王道”施“仁政。” “儒家思想＋西方管理＝现代企业文化” 在亚洲的日本、韩国、新加坡广为流传 2、兵家人本管理思想 《孙子兵法》在对人的管理问题上，强调上下协调一致：“道者，令民与上同欲也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危” 。 “攻城为下，攻心为上” “上下同欲”作为领兵打仗取胜的的重要一条。 提出“五事”和“七计” 所谓“五事”是指道、天、地、将、法。 道——使民众和君主愿望一致，同心同德，不怕牺牲； 天——讲究昼夜、阴晴、寒暑等自然天气状况； 地——指路途的远近、险恶平坦、广阔狭窄、死地生地等地理状况 将——将帅的才智、诚信、仁慈、勇敢、威严等； 法——讲部队的编制、指挥信号、将帅的职责、粮道和军需及军械的管理制度等。 在“五事”的基础上，还要探求和对比敌我双方的强弱优劣，称为“七计” ： “故校之以计而索其情，曰：主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练？赏罚孰明？吾以此知胜负矣。” 3、老子为代表的道家管理思想 “无为而治”是老子及其道家管理思想的核心内容。 “无为”是管理的最高原则。 “无为”是古今中外管理者追求的最高境界。 “有所为，有所不为” 老子提出以弱胜强的管理策略 “哀者胜” ---前提 “以正治国” ---基础 “以奇用兵” ---策略 善下的用人思想 老子指出：“知人者智”，“善用人者为之下”，“常善救人，故无弃人” 。 老子“善下”的用人思想，这对于现代管理中如何识别人才，使用人才有重要的启示意义。 对中国古代管理思想的印象 春秋至今2000多年的历史。 提出“人本”思想早于西方国家。 语言简练、精辟、寓意丰富。 至今中外管理实践中还应用着， 还能看到这些思想的火花。 中国古代人本管理思想的基本特征 第一，把“人”作为管理的重心把“仁”作为管理思想的核心。 第二，把组织与分工作为管理的基础。 第三，突出了“义与情”在管理中的价值。 第四，赞赏用计谋实现管理目标。 第五，把“中庸”作为管理行为的基准。 第六，把“求同”视为管理的重要价值。 （二）西方“以人为本”思想发展 西方传统文化同样也是“以人为本”的基本精神。 古希腊哲学家普罗泰戈拉（公元前490—421）提出著名的论断:“人是万物的尺度，是存在的事物的惊讶，也是不存在的事物不存在的尺度。” 充溢着以人为本精神的哲理 人文主义、人道主义和人本主义是西方社会与时递进的三种社会思潮，它们既有继承性，又有开创性，在西方文字中用词也有所区别。 （1）14―16世纪的文艺复兴运动涌现了人文主义（当时常用拉丁文Humanitas），意为“对人的文明\博爱”； （2）到17世纪法国启蒙运动时发展为人道主义(法文Humanisme，英文Humanism)意为“对人在道义上的援助”； （3）到19世纪德国哲学家进而从理性思维高度提出人本主义（德文为Anthropologismus，英文为Anthropologism），意为“以人为根本的系统的思想”。 西方的人文主义、人道主义和人本主义所体现的“以人为本”的思想，极大地打击了中世纪宗教神学、神权和君权专制统治，弘扬了人性与人权，推进了科学技术革命和资产阶级民主革命。 西方人本思想是在反对神教基础上提出的。 中国的人本思想是在国家行政管理中、维护统